Chiedi una volta.
Scopri ciò che conta.

Crea un sondaggio con 18 tipi di domanda, condividilo con un link o un codice QR e interroga i clienti in automatico dopo una vendita, un ordine o un appuntamento. Un punteggio basso apre una pratica di follow-up. La base è inclusa in ogni piano.

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Cosa ottieni

Chiedi una volta. Scopri ciò che conta.

Diciotto tipi di domanda

Crea sondaggi con 18 tipi di domanda, tra cui NPS, CSAT, stelle, classifica e matrice, con domande che compaiono o si saltano in base alle risposte precedenti.

Link e codici QR

Condividi con un link o un codice QR, stampa set di QR per i tavoli e uno scontrino, oppure invia inviti personali.

Risposta da telefono

I clienti rispondono dal telefono senza accedere, in un massimo di otto lingue, una domanda alla volta o l'intero modulo.

NPS automatico

Chiedi a ogni cliente una sola volta dopo una vendita pagata, un ordine online completato o un appuntamento concluso, dopo un ritardo che imposti tu.

Follow-up per punteggio basso

Un punteggio NPS o CSAT basso, o la segnalazione di un'allergia, apre un'unica pratica di follow-up con il punteggio, le parole e il contatto.

Risultati ed esportazione

Vedi la ripartizione NPS, il CSAT, l'andamento settimanale, i temi dei commenti in arabo e in inglese, il dettaglio per sede o tavolo, ed esporta in CSV.

Come funziona

Tre passaggi. Ecco fatto.

1
Parta da un modello
Apri Sondaggi, tocca Nuovo sondaggio e scegli un sondaggio già pronto per clienti, team o formazione, oppure un tipo vuoto.
2
Condividilo
Apri la scheda Condividi per il link, il codice QR, gli adesivi per i tavoli o gli inviti personali.
3
Leggi e segui
Guarda i risultati crescere, filtra le risposte da richiamare e gestisci le pratiche aperte dai punteggi bassi.

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Funziona con