Pitajte jednom.
Čujte što je važno.

Izradite anketu od 18 vrsta pitanja, podijelite je poveznicom ili QR kodom i automatski pitajte kupce nakon prodaje, narudžbe ili termina. Nizak rezultat otvara slučaj praćenja. Jezgra je u svakom paketu.

Pridružite se STAK-u besplatno Pogledajte cjenik

Što dobivate

Pitajte jednom. Čujte što je važno.

Osamnaest vrsta pitanja

Izradite ankete od 18 vrsta pitanja, uključujući NPS, CSAT, zvjezdice, rangiranje i matricu, s pitanjima koja se prikazuju ili preskaču prema ranijim odgovorima.

Poveznice i QR kodovi

Podijelite poveznicom ili QR kodom, ispišite QR setove za stolove i listić računa ili pošaljite osobne pozivnice.

Odgovoreno na telefonu

Kupci odgovaraju na telefonu bez prijave, na do osam jezika, jedno po jedno pitanje ili cijeli obrazac.

Automatski NPS

Pitajte svakog kupca jednom nakon plaćene prodaje, dovršene mrežne narudžbe ili dovršenog termina, nakon odgode koju sami postavite.

Praćenje niskog rezultata

Nizak NPS ili CSAT rezultat ili spominjanje alergije otvara jedan slučaj praćenja s rezultatom, riječima i kontaktom.

Rezultati i izvoz

Pogledajte raspodjelu NPS-a, CSAT, tjedni trend, teme komentara na arapskom i engleskom, raščlambu po poslovnici ili stolu i izvezite kao CSV.

Kako funkcionira

Tri koraka. To je sve.

1
Počnite s predloškom
Otvorite Ankete, dodirnite Nova anketa i odaberite gotovu anketu za kupce, tim ili obuku, ili praznu vrstu.
2
Podijeli
Otvorite karticu Dijeli za poveznicu, QR kod, naljepnice za stolove ili osobne pozivnice.
3
Čitaj i prati
Gledajte kako rezultati rastu, filtrirajte odgovore za povratni poziv i obradite slučajeve koje otvaraju niski rezultati.

Pridružite se STAK-u besplatno

Radi s onim,