एक बार पूछें।
जो मायने रखता है, वह सुनें।

18 तरह के सवालों से सर्वे बनाएँ, उसे लिंक या QR कोड से साझा करें, और बिक्री, ऑर्डर या अपॉइंटमेंट के बाद ग्राहकों से अपने आप पूछें। कम स्कोर फ़ॉलो-अप केस खोलता है। मूल हिस्सा हर प्लान में है।

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आपको क्या मिलता है

एक बार पूछें। जो मायने रखता है, वह सुनें।

अठारह तरह के सवाल

NPS, CSAT, सितारे, रैंकिंग और मैट्रिक्स सहित 18 तरह के सवालों से सर्वे बनाएँ, ऐसे सवालों के साथ जो पिछले जवाबों के अनुसार दिखते या छूट जाते हैं।

लिंक और QR कोड

लिंक या QR कोड से साझा करें, टेबल QR सेट और रसीद की पर्ची प्रिंट करें, या निजी निमंत्रण भेजें।

फ़ोन पर जवाब दिया गया

ग्राहक बिना साइन-इन के फ़ोन पर जवाब देते हैं, आठ भाषाओं तक, एक बार में एक सवाल या पूरा फ़ॉर्म।

स्वचालित NPS

हर ग्राहक से एक बार पूछें, चुकाई गई बिक्री, पूरे हुए ऑनलाइन ऑर्डर या पूरी हुई अपॉइंटमेंट के बाद, आपकी तय की गई देरी के बाद।

कम स्कोर का फ़ॉलो-अप

कम NPS या CSAT स्कोर, या एलर्जी का ज़िक्र, स्कोर, शब्दों और संपर्क के साथ एक फ़ॉलो-अप केस खोलता है।

नतीजे और एक्सपोर्ट

NPS बँटवारा, CSAT, साप्ताहिक रुझान, अरबी और अंग्रेज़ी में टिप्पणियों के विषय, शाखा या टेबल के अनुसार ब्योरा देखें, और CSV एक्सपोर्ट करें।

यह कैसे काम करता है

तीन कदम. बस इतना ही.

1
टेम्पलेट से शुरू करें
सर्वे खोलें, नया सर्वे दबाएँ और ग्राहक, टीम या प्रशिक्षण का तैयार सर्वे, या एक ख़ाली प्रकार चुनें।
2
इसे साझा करें
लिंक, QR कोड, टेबल स्टिकर या निजी निमंत्रण के लिए साझा टैब खोलें।
3
पढ़ें और फ़ॉलो-अप करें
नतीजे बनते देखें, वापस कॉल के लिए जवाब छानें, और कम स्कोर जो केस खोलते हैं उन्हें सँभालें।

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इनके साथ काम करता है