Magtanong nang isang beses.
Pakinggan ang mahalaga.

Gumawa ng survey mula sa 18 uri ng tanong, ibahagi sa pamamagitan ng link o QR code, at awtomatikong tanungin ang mga customer pagkatapos ng benta, order o appointment. Ang mababang score ay nagbubukas ng follow-up case. Kasama ang pangunahin sa bawat plan.

Sumali sa STAK nang libre Tingnan ang presyo

Ang makukuha mo

Magtanong nang isang beses. Pakinggan ang mahalaga.

Labingwalong uri ng tanong

Gumawa ng mga survey mula sa 18 uri ng tanong, kasama ang NPS, CSAT, bituin, ranking at matrix, na may mga tanong na lumalabas o nilalaktawan batay sa mga naunang sagot.

Mga link at QR code

Ibahagi sa pamamagitan ng link o QR code, mag-print ng table QR set at receipt slip, o magpadala ng mga personal na imbitasyon.

Sinagot sa telepono

Sumasagot ang mga customer sa telepono nang walang sign-in, hanggang walong wika, isang tanong bawat pagkakataon o ang buong form.

Awtomatikong NPS

Tanungin ang bawat customer nang minsan pagkatapos ng bayad na benta, natapos na online order o natapos na appointment, pagkaraan ng pagkaantala na itatakda mo.

Follow-up sa mababang score

Ang mababang NPS o CSAT score, o pagbanggit ng allergy, ay nagbubukas ng isang follow-up case na may score, mga salita ng customer at contact.

Mga resulta at export

Tingnan ang hati ng NPS, CSAT, lingguhang trend, mga tema ng komento sa Arabic at English, breakdown ayon sa branch o mesa, at mag-export ng CSV.

Paano ito gumagana

Tatlong hakbang. Iyon na.

1
Magsimula sa template
Buksan ang Mga Survey, i-tap ang Bagong survey at pumili ng handang survey para sa customer, team o training, o blangkong uri.
2
Ibahagi ito
Buksan ang Share tab para sa link, QR code, table sticker o personal na imbitasyon.
3
Basahin at i-follow up
Panoorin ang pagbuo ng mga resulta, i-filter ang mga sagot na tatawagan muli, at asikasuhin ang mga case na binubuksan ng mababang score.

Sumali sa STAK nang libre

Gumagana sa