Paklauskite vieną kartą.
Išgirskite, kas svarbu.

Sukurkite apklausą iš 18 klausimų tipų, pasidalykite ja nuoroda ar QR kodu ir automatiškai klauskite klientų po pardavimo, užsakymo ar vizito. Žemas įvertis atveria tolesnių veiksmų bylą. Pagrindas yra kiekviename plane.

Prisijunkite prie STAK nemokamai Žiūrėti kainas

Ką gaunate

Paklauskite vieną kartą. Išgirskite, kas svarbu.

Aštuoniolika klausimų tipų

Kurkite apklausas iš 18 klausimų tipų, įskaitant NPS, CSAT, žvaigždutes, reitingavimą ir matricą, su klausimais, kurie rodomi ar praleidžiami pagal ankstesnius atsakymus.

Nuorodos ir QR kodai

Pasidalykite nuoroda ar QR kodu, atspausdinkite stalų QR rinkinius ir kvito juostelę arba išsiųskite asmeninius kvietimus.

Atsakyta telefonu

Klientai atsako telefonu be prisijungimo, iki aštuonių kalbų, po vieną klausimą arba visą formą.

Automatinis NPS

Paklauskite kiekvieno kliento vieną kartą po apmokėto pardavimo, įvykdyto užsakymo internetu ar įvykusio vizito, po jūsų nustatyto vėlavimo.

Tolesni veiksmai po žemo įverčio

Žemas NPS ar CSAT įvertis arba paminėta alergija atveria vieną tolesnių veiksmų bylą su įverčiu, žodžiais ir kontaktu.

Rezultatai ir eksportas

Matykite NPS pasiskirstymą, CSAT, savaitės tendenciją, komentarų temas arabų ir anglų kalbomis, išskaidymą pagal filialą ar stalą ir eksportuokite CSV.

Kaip tai veikia

Trys žingsniai. Štai ir viskas.

1
Pradėkite nuo šablono
Atidarykite Apklausas, palieskite Nauja apklausa ir pasirinkite paruoštą klientų, komandos ar mokymo apklausą arba tuščią tipą.
2
Pasidalykite
Atidarykite skirtuką Bendrinti nuorodai, QR kodui, stalų lipdukams ar asmeniniams kvietimams.
3
Skaitykite ir sekite
Stebėkite, kaip kaupiasi rezultatai, filtruokite atsakymus perskambinimui ir tvarkykite bylas, kurias atveria žemi įverčiai.

Prisijunkite prie STAK nemokamai

Veikia su tuo,