Spør én gang.
Hør det som teller.

Bygg en spørreundersøkelse av 18 spørsmålstyper, del den med lenke eller QR-kode, og spør kundene automatisk etter et salg, en bestilling eller en avtale. En lav score åpner en oppfølgingssak. Kjernen følger med alle abonnementer.

Bli med i STAK gratis Se priser

Hva du får

Spør én gang. Hør det som teller.

Atten spørsmålstyper

Bygg spørreundersøkelser av 18 spørsmålstyper, blant annet NPS, CSAT, stjerner, rangering og matrise, med spørsmål som vises eller hoppes over etter tidligere svar.

Lenker og QR-koder

Del med lenke eller QR-kode, skriv ut QR-sett til bord og en kvitteringsslipp, eller send personlige invitasjoner.

Besvart på mobilen

Kundene svarer på mobilen uten å logge inn, på opptil åtte språk, ett spørsmål om gangen eller hele skjemaet.

Automatisk NPS

Spør hver kunde én gang etter et betalt salg, en fullført nettbestilling eller en fullført avtale, etter en forsinkelse du bestemmer.

Oppfølging ved lav score

En lav NPS- eller CSAT-score, eller en omtale av allergi, åpner én oppfølgingssak med scoren, ordene og kontakten.

Resultater og eksport

Se NPS-fordelingen, CSAT, ukentlig trend, kommentartemaer på arabisk og engelsk, oppdeling etter filial eller bord, og eksporter CSV.

Slik fungerer det

Tre steg. Det var det.

1
Start fra en mal
Åpne Spørreundersøkelser, trykk Ny spørreundersøkelse og velg en ferdig kunde-, team- eller opplæringsundersøkelse, eller en tom type.
2
Del det
Åpne Del-fanen for lenken, QR-koden, bordklistremerker eller personlige invitasjoner.
3
Les og følg opp
Se resultatene bygge seg opp, filtrer svar å ringe tilbake, og håndter sakene lave scorer åpner.

Bli med i STAK gratis

Fungerer med