Zapytaj raz.
Usłysz, co ważne.

Zbuduj ankietę z 18 rodzajów pytań, udostępnij ją linkiem lub kodem QR i pytaj klientów automatycznie po sprzedaży, zamówieniu lub wizycie. Niski wynik otwiera sprawę kontrolną. Podstawa jest w każdym planie.

Dołącz do STAK za darmo Zobacz cennik

Co dostajesz

Zapytaj raz. Usłysz, co ważne.

Osiemnaście rodzajów pytań

Twórz ankiety z 18 rodzajów pytań, w tym NPS, CSAT, gwiazdki, ranking i macierz, z pytaniami, które pojawiają się lub są pomijane zależnie od wcześniejszych odpowiedzi.

Linki i kody QR

Udostępnij linkiem lub kodem QR, wydrukuj zestawy kodów QR na stoły i pasek paragonu albo wyślij osobiste zaproszenia.

Odpowiedź w telefonie

Klienci odpowiadają w telefonie bez logowania, w maksymalnie ośmiu językach, po jednym pytaniu lub w całym formularzu.

Automatyczny NPS

Pytaj każdego klienta raz po opłaconej sprzedaży, zrealizowanym zamówieniu online lub odbytej wizycie, z opóźnieniem, które ustawisz.

Kontakt po niskim wyniku

Niski wynik NPS lub CSAT albo wzmianka o alergii otwiera jedną sprawę kontrolną z wynikiem, słowami i kontaktem.

Wyniki i eksport

Zobacz podział NPS, CSAT, trend tygodniowy, tematy komentarzy po arabsku i angielsku, podział według oddziału lub stolika i eksportuj CSV.

Jak to działa

Trzy kroki. To wszystko.

1
Zacząć od szablonu
Otwórz Ankiety, dotknij Nowa ankieta i wybierz gotową ankietę dla klientów, zespołu lub szkolenia albo pusty rodzaj.
2
Udostępnij
Otwórz kartę Udostępnij, aby uzyskać link, kod QR, naklejki na stoły lub osobiste zaproszenia.
3
Czytaj i prowadź
Obserwuj, jak rosną wyniki, filtruj odpowiedzi do oddzwonienia i obsługuj sprawy otwarte przez niskie wyniki.

Dołącz do STAK za darmo

Współpracuje z