Kysy kerran.
Kuule, mikä on tärkeää.

Rakenna kysely 18 kysymystyypistä, jaa se linkillä tai QR-koodilla ja kysy asiakkailta automaattisesti myynnin, tilauksen tai tapaamisen jälkeen. Matala pistemäärä avaa seurantatapauksen. Perusosa kuuluu jokaiseen pakettiin.

Liity STAKiin ilmaiseksi Katso hinnat

Mitä saat

Kysy kerran. Kuule, mikä on tärkeää.

Kahdeksantoista kysymystyyppiä

Rakenna kyselyjä 18 kysymystyypistä, muun muassa NPS, CSAT, tähdet, järjestys ja matriisi, kysymyksillä, jotka näkyvät tai ohitetaan aiempien vastausten mukaan.

Linkit ja QR-koodit

Jaa linkillä tai QR-koodilla, tulosta pöytien QR-sarjat ja kuittilappu tai lähetä henkilökohtaisia kutsuja.

Vastattu puhelimella

Asiakkaat vastaavat puhelimellaan ilman kirjautumista jopa kahdeksalla kielellä, yksi kysymys kerrallaan tai koko lomake.

Automaattinen NPS

Kysy jokaiselta asiakkaalta kerran maksetun myynnin, valmistuneen verkkotilauksen tai valmistuneen tapaamisen jälkeen, itse asettamasi viiveen jälkeen.

Seuranta matalan pistemäärän jälkeen

Matala NPS- tai CSAT-pistemäärä tai maininta allergiasta avaa yhden seurantatapauksen pisteineen, sanoineen ja yhteystietoineen.

Tulokset ja vienti

Katso NPS-jakauma, CSAT, viikkotrendi, kommenttien teemat arabiaksi ja englanniksi, erittely toimipisteen tai pöydän mukaan ja vie CSV:nä.

Miten se toimii

Kolme vaihetta. Siinä kaikki.

1
Aloitus mallipohjasta
Avaa Kyselyt, paina Uusi kysely ja valitse valmis asiakas-, tiimi- tai koulutuskysely tai tyhjä tyyppi.
2
Jaa se
Avaa Jaa-välilehti linkkiä, QR-koodia, pöytätarroja tai henkilökohtaisia kutsuja varten.
3
Lue ja seuraa
Katso tulosten kertyvän, suodata takaisinsoitettavat vastaukset ja hoida tapaukset, jotka matalat pistemäärät avaavat.

Liity STAKiin ilmaiseksi

Toimii