اسأل مرة.
واسمع ما يهم.

ابنِ استبياناً من 18 نوعاً من الأسئلة، وشاركه برابط أو رمز QR، واسأل العملاء تلقائياً بعد عملية بيع أو طلب أو موعد. والتقييم المنخفض يفتح حالة متابعة. والأساسيات في كل الباقات.

انضم إلى ستاك مجاناً شاهد الأسعار

المميزات

اسأل مرة. واسمع ما يهم.

18 نوعاً من الأسئلة

ابنِ استبياناتك من 18 نوعاً من الأسئلة، منها NPS وCSAT والنجوم والترتيب والمصفوفة، مع منطق يُظهر الأسئلة أو يتخطاها حسب الإجابات السابقة.

روابط ورموز QR

شارك برابط أو رمز QR، واطبع رموز QR للطاولات وقسيمة على الإيصال، أو أرسل دعوات شخصية.

إجابة من الهاتف

يجيب العملاء من هواتفهم دون تسجيل دخول، بما يصل إلى 8 لغات، سؤالاً بعد سؤال أو النموذج كاملاً.

NPS تلقائي

اسأل كل عميل مرة واحدة بعد عملية بيع مدفوعة أو طلب إلكتروني مكتمل أو موعد مكتمل، بعد مهلة تحددها.

متابعة التقييم المنخفض

التقييم المنخفض في NPS أو CSAT، أو ذكر حساسية غذائية، يفتح حالة متابعة واحدة فيها الدرجة والتعليق ووسيلة التواصل.

النتائج والتصدير

اطّلع على توزيع NPS وCSAT والاتجاه الأسبوعي ومحاور التعليقات بالعربية والإنجليزية والتفصيل حسب الفرع أو الطاولة، وصدّر CSV.

كيف يعمل

ثلاث خطوات. وهذا كل شيء.

1
ابدأ من قالب
افتح الاستبيانات، واضغط استبيان جديد، واختر استبياناً جاهزاً للعملاء أو الفريق أو التدريب، أو ابدأ من نموذج فارغ.
2
شاركه
افتح تبويب المشاركة للرابط أو رمز QR أو ملصقات الطاولات أو الدعوات الشخصية.
3
اقرأ وتابع
تابع النتائج وهي تتجمع، وصفِّ الإجابات لتعاود الاتصال بأصحابها، وعالج الحالات التي تفتحها التقييمات المنخفضة.

انضم إلى ستاك مجاناً

مرتبط مع