Küsige üks kord.
Kuulge, mis loeb.

Koostage küsitlus 18 küsimuseliigist, jagage seda lingi või QR-koodiga ning küsige klientidelt automaatselt pärast müüki, tellimust või kohtumist. Madal hinne avab järelkäsitlusjuhtumi. Põhiosa on igas paketis.

Liituge STAKiga tasuta Vaata hindu

Mida te saate

Küsige üks kord. Kuulge, mis loeb.

Kaheksateist küsimuseliiki

Koostage küsitlusi 18 küsimuseliigist, sealhulgas NPS, CSAT, tähed, järjestus ja maatriks, küsimustega, mis ilmuvad või jäetakse vahele varasemate vastuste järgi.

Lingid ja QR-koodid

Jagage lingi või QR-koodiga, printige lauale QR-komplekte ja kviitungi paber või saatke isiklikke kutseid.

Vastatud telefonis

Kliendid vastavad telefonis ilma sisselogimiseta kuni kaheksas keeles, üks küsimus korraga või kogu vorm.

Automaatne NPS

Küsige igalt kliendilt üks kord pärast tasutud müüki, lõpetatud veebitellimust või lõpetatud kohtumist, teie määratud viivitusega.

Madala hinde järelkäsitlus

Madal NPS- või CSAT-hinne või allergia mainimine avab ühe järelkäsitlusjuhtumi hinde, sõnade ja kontaktiga.

Tulemused ja eksport

Vaadake NPS-i jaotust, CSAT-i, nädalatrendi, kommentaaride teemasid araabia ja inglise keeles, jaotust filiaali või laua järgi ning eksportige CSV-na.

Kuidas see töötab

Kolm sammu. See ongi kõik.

1
Alustage mallist
Avage Küsitlused, vajutage Uus küsitlus ja valige valmis kliendi-, meeskonna- või koolitusküsitlus või tühi liik.
2
Jaga seda
Avage vahekaart Jaga lingi, QR-koodi, lauakleebiste või isiklike kutsete jaoks.
3
Loe ja tee järelkäsitlust
Vaadake tulemuste kogunemist, filtreerige tagasihelistamist vajavad vastused ja käsitlege juhtumeid, mille madalad hinded avavad.

Liituge STAKiga tasuta

Töötab koos sellega,