Pajautājiet vienreiz.
Dzirdiet, kas svarīgi.

Izveidojiet aptauju no 18 jautājumu veidiem, kopīgojiet to ar saiti vai QR kodu un automātiski jautājiet klientiem pēc pārdevuma, pasūtījuma vai tikšanās. Zems vērtējums atver turpmāko darbību lietu. Pamats ir katrā plānā.

Pievienojieties STAK bez maksas Skatīt cenas

Ko jūs saņemat

Pajautājiet vienreiz. Dzirdiet, kas svarīgi.

Astoņpadsmit jautājumu veidi

Veidojiet aptaujas no 18 jautājumu veidiem, tostarp NPS, CSAT, zvaigznes, kārtošana un matrica, ar jautājumiem, kas parādās vai tiek izlaisti pēc iepriekšējām atbildēm.

Saites un QR kodi

Kopīgojiet ar saiti vai QR kodu, drukājiet galdu QR komplektus un čeka lenti vai sūtiet personīgus ielūgumus.

Atbildēts tālrunī

Klienti atbild tālrunī bez pieteikšanās, līdz astoņām valodām, pa vienam jautājumam vai visu veidlapu.

Automātisks NPS

Jautājiet katram klientam vienu reizi pēc apmaksāta pārdevuma, pabeigta tiešsaistes pasūtījuma vai pabeigta tikšanās, pēc jūsu iestatītas aizkaves.

Turpmākā rīcība pie zema vērtējuma

Zems NPS vai CSAT vērtējums vai alerģijas pieminējums atver vienu turpmāko darbību lietu ar vērtējumu, vārdiem un kontaktu.

Rezultāti un eksports

Skatiet NPS sadalījumu, CSAT, nedēļas tendenci, komentāru tēmas arābu un angļu valodā, sadalījumu pa filiālēm vai galdiem un eksportējiet CSV.

Kā tas darbojas

Trīs soļi. Tas ir viss.

1
Sāciet ar veidni
Atveriet Aptaujas, pieskarieties Jauna aptauja un izvēlieties gatavu klientu, komandas vai apmācības aptauju vai tukšu veidu.
2
Kopīgojiet to
Atveriet cilni Kopīgot saitei, QR kodam, galdu uzlīmēm vai personīgiem ielūgumiem.
3
Lasiet un sekojiet
Vērojiet, kā veidojas rezultāti, filtrējiet atbildes, uz kurām atzvanīt, un apstrādājiet lietas, ko atver zemi vērtējumi.

Pievienojieties STAK bez maksas

Darbojas ar to,