یک بار بپرسید.
آنچه مهم است را بشنوید.
یک نظرسنجی از 18 نوع پرسش بسازید، با پیوند یا کد QR به اشتراک بگذارید و پس از فروش، سفارش یا قرار ملاقات خودکار از مشتریان بپرسید. امتیاز پایین یک پرونده پیگیری باز میکند. هستهٔ آن در هر طرح هست.
آنچه به دست میآورید
یک بار بپرسید. آنچه مهم است را بشنوید.
هجده نوع پرسش
نظرسنجیهایی از 18 نوع پرسش بسازید، از جمله NPS، CSAT، ستاره، رتبهبندی و ماتریس، با پرسشهایی که بر اساس پاسخهای قبلی نمایش داده میشوند یا رد میشوند.
پیوندها و کدهای QR
با پیوند یا کد QR به اشتراک بگذارید، مجموعههای QR میز و یک برگهٔ رسید چاپ کنید، یا دعوتنامهٔ شخصی بفرستید.
پاسخدادهشده در تلفن
مشتریان بدون ورود در تلفن پاسخ میدهند، تا هشت زبان، هر بار یک پرسش یا کل فرم.
NPS خودکار
از هر مشتری یک بار بپرسید، پس از فروش پرداختشده، سفارش آنلاین تکمیلشده یا قرار ملاقات تکمیلشده، پس از تأخیری که خودتان تعیین میکنید.
پیگیری امتیاز پایین
امتیاز پایین NPS یا CSAT، یا اشاره به حساسیت غذایی، یک پرونده پیگیری باز میکند، همراه با امتیاز، عبارتها و راه تماس.
نتیجهها و خروجی
توزیع NPS، CSAT، روند هفتگی، موضوعهای نظرها به عربی و انگلیسی، تفکیک بر اساس شعبه یا میز را ببینید و بهصورت CSV خروجی بگیرید.
چگونه کار میکند
سه مرحله. همین.
- 1
از یک قالب شروع کنید
نظرسنجیها را باز کنید، نظرسنجی جدید را بزنید و یک نظرسنجی آمادهٔ مشتری، تیم یا آموزش، یا یک نوع خالی انتخاب کنید.
- 2
اشتراکگذاری
زبانهٔ اشتراک را برای پیوند، کد QR، برچسب میز یا دعوتنامههای شخصی باز کنید.
- 3
خواندن و پیگیری
ببینید نتیجهها چگونه شکل میگیرند، پاسخهایی را که باید تماس بگیرید فیلتر کنید و پروندههایی را که امتیازهای پایین باز میکنند رسیدگی کنید.
سازگار با
متصل به بقیهٔ STAK.
کل کسبوکار شما. یک مجموعه.
همین حالا فضای کاری رایگان خود را رزرو کنید. یک اپ اصلی برای همیشه رایگان.