ഒരിക്കൽ ചോദിക്കൂ.
പ്രധാനപ്പെട്ടത് കേൾക്കൂ.
18 തരം ചോദ്യങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒരു സർവേ ഉണ്ടാക്കുക, ലിങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ QR കോഡ് വഴി പങ്കിടുക, ഒരു വിൽപ്പന, ഓർഡർ അല്ലെങ്കിൽ അപ്പോയിന്റ്മെന്റിന് ശേഷം ഉപഭോക്താക്കളോട് സ്വയം ചോദിക്കുക. കുറഞ്ഞ സ്കോർ ഒരു ഫോളോ-അപ്പ് കേസ് തുറക്കുന്നു. അടിസ്ഥാന സൗകര്യം എല്ലാ പ്ലാനിലുമുണ്ട്.
നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്നത്
ഒരിക്കൽ ചോദിക്കൂ. പ്രധാനപ്പെട്ടത് കേൾക്കൂ.
പതിനെട്ട് തരം ചോദ്യങ്ങൾ
NPS, CSAT, നക്ഷത്രങ്ങൾ, റാങ്കിംഗ്, മാട്രിക്സ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ 18 തരം ചോദ്യങ്ങളിൽ നിന്ന് സർവേകൾ ഉണ്ടാക്കുക, മുൻ ഉത്തരങ്ങൾ അനുസരിച്ച് കാണിക്കുകയോ ഒഴിവാക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ സഹിതം.
ലിങ്കുകളും QR കോഡുകളും
ലിങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ QR കോഡ് വഴി പങ്കിടുക, ടേബിൾ QR സെറ്റുകളും ഒരു രസീത് സ്ലിപ്പും പ്രിന്റ് ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തിഗത ക്ഷണങ്ങൾ അയയ്ക്കുക.
ഫോണിൽ മറുപടി
ഉപഭോക്താക്കൾ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാതെ ഫോണിൽ എട്ട് ഭാഷകൾ വരെ ഉപയോഗിച്ച് ഉത്തരം നൽകുന്നു, ഒരു സമയം ഒരു ചോദ്യം അല്ലെങ്കിൽ മുഴുവൻ ഫോം.
ഓട്ടോമാറ്റിക് NPS
പണമടച്ച വിൽപ്പന, പൂർത്തിയായ ഓൺലൈൻ ഓർഡർ അല്ലെങ്കിൽ പൂർത്തിയായ അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് എന്നിവയ്ക്ക് ശേഷം, നിങ്ങൾ നിശ്ചയിക്കുന്ന കാലതാമസത്തിനു ശേഷം, ഓരോ ഉപഭോക്താവിനോടും ഒരു തവണ ചോദിക്കുക.
കുറഞ്ഞ സ്കോർ ഫോളോ-അപ്പ്
കുറഞ്ഞ NPS അല്ലെങ്കിൽ CSAT സ്കോർ, അല്ലെങ്കിൽ അലർജിയെക്കുറിച്ചുള്ള പരാമർശം, സ്കോറും വാക്കുകളും കോൺടാക്റ്റും ഉൾപ്പെടെ ഒരു ഫോളോ-അപ്പ് കേസ് തുറക്കുന്നു.
ഫലങ്ങളും എക്സ്പോർട്ടും
NPS വിഭജനം, CSAT, ആഴ്ചതോറുമുള്ള പ്രവണത, അറബിയിലും ഇംഗ്ലീഷിലുമുള്ള കമന്റ് വിഷയങ്ങൾ, ബ്രാഞ്ച് അല്ലെങ്കിൽ ടേബിൾ പ്രകാരം വിഭജനം എന്നിവ കാണുക, CSV എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യുക.
ഇത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു
മൂന്ന് ഘട്ടങ്ങൾ. അത്രയേ ഉള്ളൂ.
- 1
ടെംപ്ലേറ്റിൽ നിന്ന് തുടങ്ങുക
സർവേകൾ തുറക്കുക, പുതിയ സർവേ ടാപ്പ് ചെയ്യുക, തയ്യാറായ ഉപഭോക്തൃ, ടീം അല്ലെങ്കിൽ പരിശീലന സർവേ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ശൂന്യ തരം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- 2
പങ്കിടുക
ലിങ്ക്, QR കോഡ്, ടേബിൾ സ്റ്റിക്കറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തിഗത ക്ഷണങ്ങൾക്കായി പങ്കിടുക ടാബ് തുറക്കുക.
- 3
വായിച്ച് പിന്തുടരുക
ഫലങ്ങൾ രൂപപ്പെടുന്നത് കാണുക, തിരിച്ചു വിളിക്കാനുള്ള ഉത്തരങ്ങൾ ഫിൽട്ടർ ചെയ്യുക, കുറഞ്ഞ സ്കോറുകൾ തുറക്കുന്ന കേസുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക.
പ്രവർത്തിക്കുന്നു
ഇതുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു STAK-ന്റെ ബാക്കി ഭാഗങ്ങൾ.
ഇവർക്കായി നിർമ്മിച്ചത്
നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ബിസിനസ്. ഒരു സ്റ്റാക്ക്.
നിങ്ങളുടെ സൗജന്യ വർക്ക്സ്പേസ് ഇപ്പോൾ റിസർവ് ചെയ്യൂ. ഒരു പ്രധാന ആപ്പ് എന്നും സൗജന്യം.