Zasady dopuszczalnego użytkowania
To tłumaczenie jest udostępniane dla wygody; rozstrzygająca jest wersja angielska.
Spis treści
Wersja: 1.2 · Opublikowano: 16 października 2026 r. · Obowiązuje: od zaakceptowania w przypadku nowych Przestrzeni Roboczych; w przypadku Przestrzeni Roboczych, które zaakceptowały wcześniejszą Wersję, od dnia wskazanego przez STAK w powiadomieniu na podstawie punktu 20 Warunków Świadczenia Usług dla Klientów · Tekst rozstrzygający: Angielski (punkt 23.9 Warunków Świadczenia Usług dla Klientów)
Wydawca: STAK Global, LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością utworzona w stanie Delaware, Stany Zjednoczone Ameryki (numer rejestrowy 10798493), która jest właścicielem STAK (ستاك) i Usług. Kontakt: [email protected].
1. Cel i zakres
1.1 Niniejsza Polityka Dopuszczalnego Użytkowania stanowi integralną część Umowy na podstawie punktu 3.1 Warunków Świadczenia Usług dla Klientów STAK („Warunki”). Wyrażenia zdefiniowane w Warunkach mają w niniejszej Polityce Dopuszczalnego Użytkowania takie samo znaczenie. Niniejsza Polityka Dopuszczalnego Użytkowania określa, czego nie wolno robić podczas korzystania z Usług.
1.2 Niniejsza Polityka Dopuszczalnego Użytkowania ma zastosowanie do Klienta, wszystkich jego Użytkowników i Pracowników oraz wszystkich osób korzystających z Usług za pośrednictwem jego Przestrzeni Roboczej lub dostępu API. Klient odpowiada za przestrzeganie jej przez te osoby.
2. Działania bezprawne
Usług nie wolno wykorzystywać w żadnym z poniższych przypadków:
- (a) jakakolwiek działalność naruszająca prawo kraju, w którym jest prowadzona, lub naruszająca prawo kuwejckie, jeżeli prawo to ma zastosowanie do STAK lub do tej działalności;
- (b) oszustwo, pranie pieniędzy, finansowanie terroryzmu lub uchylanie się od opodatkowania albo wystawianie fikcyjnych faktur lub pokwitowań;
- (c) prowadzenie transakcji z osobami lub podmiotami znajdującymi się na obowiązujących listach sankcyjnych lub w ich imieniu;
- (d) prowadzenie działalności wymagającej licencji bez jej posiadania, takiej jak usługi finansowe lub zdrowotne albo sprzedaż leków;
- (e) naruszanie własności intelektualnej, prywatności lub innych praw innych osób.
3. Zakazane towary i usługi
Żadne z poniższych nie może być oferowane, sprzedawane ani rezerwowane za pośrednictwem Stron Publicznych ani punktu sprzedaży:
- (a) środki odurzające i substancje psychotropowe oraz wszelkie napoje lub substancje zakazane przez Obowiązujące Prawo;
- (b) broń, amunicja i materiały wybuchowe, z wyjątkiem sytuacji, gdy odbywa się to na podstawie licencji właściwego organu i w jej granicach;
- (c) towary podrobione, skradzione lub przemycone;
- (d) usługi hazardowe i bukmacherskie oraz treści pornograficzne;
- (e) Dane Osobowe innych osób lub dane rachunków bankowych, logowania lub kart;
- (f) leki wydawane wyłącznie na receptę, z wyjątkiem sytuacji, gdy sprzedaje je podmiot posiadający licencję i zgodnie z prawem;
- (g) piramidy finansowe lub jakikolwiek system sprzedaży oparty na oszustwie;
- (h) wszelkie towary lub usługi, które są zakazane przez Połączonego Dostawcę, z którego Klient korzysta do ich sprzedaży.
4. Wiadomości i marketing
4.1 Wiadomości marketingowe mogą być wysyłane przez WhatsApp, wiadomość tekstową lub pocztę elektroniczną wyłącznie do osób, które wcześniej wyraźnie wyraziły zgodę na ich otrzymywanie. Klient musi przechowywać dowód tej zgody.
4.2 Każda wiadomość marketingowa musi zawierać łatwy sposób rezygnacji z subskrypcji, a Klient musi niezwłocznie respektować żądania rezygnacji. Usługi prowadzą rejestr żądań rezygnacji, którego nie wolno obchodzić.
4.3 Klient musi przestrzegać zasad Meta dotyczących WhatsApp Business oraz, jeżeli Usługi oferują wiadomości tekstowe, a Klient wysyła za ich pośrednictwem wiadomości tekstowe, zasad rejestracji nazw nadawców u dostawców wiadomości tekstowych i organów regulacyjnych.
4.4 Zabrania się wysyłania wiadomości wprowadzających w błąd, podszywania się pod inną osobę lub podmiot albo wysyłania wiadomości masowych na zakupione lub automatycznie zebrane numery lub adresy bez zgody ich właścicieli.
5. Dane i prywatność
5.1 Danych Osobowych nie wolno zbierać ani wprowadzać do Usług bez podstawy prawnej. Usług nie wolno wykorzystywać do niezgodnego z prawem śledzenia ani monitorowania osób.
5.2 Z zastrzeżeniem punktu 5.4 Wrażliwe Dane Osobowe, takie jak dane dotyczące zdrowia i dane kliniczne, mogą być wprowadzane wyłącznie w Aplikacjach przeznaczonych do tego celu, takich jak Aplikacje dla klinik i dokumentacja kadrowa. Nie wolno ich wprowadzać w polach tekstu dowolnego ani w ogólnych notatkach.
5.3 Pełne numery kart płatniczych ani ich kody bezpieczeństwa (CVV) nie mogą być wprowadzane w żadnym polu Usług. Płatności są dokonywane na stronach płatności hostowanych przez Dostawców Usług Płatniczych lub na ich certyfikowanych terminalach akceptujących karty i w ich aplikacjach.
5.4 Usług nie wolno wykorzystywać do przetwarzania danych, które zgodnie z prawem muszą być przechowywane lub przetwarzane w określonym kraju, w tym danych, o których mowa w punkcie 13.4 Warunków, chyba że Usługi wskazują, że hosting w tym kraju jest dostępny dla danej Aplikacji.
6. Bezpieczeństwo i integralność Usług
Żadne z poniższych nie jest dozwolone:
- (a) próba uzyskania dostępu do Usług lub do danych innego klienta bez upoważnienia albo obejście kontroli uprawnień lub izolacji między klientami, z wyjątkiem działań mieszczących się w upoważnieniu, o którym mowa w punkcie 10.2;
- (b) skanowanie podatności lub testy penetracyjne poza upoważnieniem, o którym mowa w punkcie 10.2, chyba że STAK wyrazi na nie wcześniej zgodę na piśmie;
- (c) przesyłanie złośliwego oprogramowania lub złośliwego kodu albo wykorzystywanie Usług do ich rozpowszechniania;
- (d) inżynieria wsteczna, kopiowanie lub wyodrębnianie kodu źródłowego Usług, z wyjątkiem zakresu wyraźnie dozwolonego przez prawo lub mieszczącego się w upoważnieniu, o którym mowa w punkcie 10.2;
- (e) udostępnianie danych logowania lub sprzedaż albo odsprzedaż dostępu do Usług bez pisemnej umowy z STAK.
7. Rozsądne korzystanie z zasobów
7.1 Usług nie wolno wykorzystywać w sposób, który przeciąża ich systemy lub zakłóca korzystanie z nich przez innych. Przykładami są wysyłanie nadmiernej liczby zautomatyzowanych żądań do API, przekraczanie limitów korzystania lub ich obchodzenie.
7.2 STAK może stosować rozsądne limity dotyczące liczby żądań, rozmiarów plików i przestrzeni dyskowej, określone w Dokumentacji i na Stronie Cennika.
8. Funkcje AI
Funkcji AI nie wolno wykorzystywać w żadnym z poniższych przypadków:
- (a) tworzenie treści, które są bezprawne, wprowadzające w błąd, obraźliwe lub naruszają prawa innych osób;
- (b) podejmowanie decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnych dla osób, takich jak zatrudnienie, zwolnienie lub udzielenie kredytu, bez weryfikacji przez człowieka;
- (c) próba obejścia kontroli bezpieczeństwa tych funkcji lub wprowadzanie instrukcji mających na celu wydobycie danych, do których Użytkownik nie jest uprawniony;
- (d) przedstawianie Wyników AI jako certyfikowanej porady zawodowej;
- (e) wykorzystanie do jakiegokolwiek celu, który unijny akt w sprawie sztucznej inteligencji uznaje za zakazany lub wysokiego ryzyka, takiego jak selekcja lub ranking kandydatów do pracy, ocena wyników pracowników lub ocena zdolności kredytowej;
- (f) usuwanie lub ukrywanie komunikatu informującego Klientów Końcowych, że mają do czynienia z asystentem AI.
9. Strony Publiczne i treści
9.1 Klient odpowiada za wszystko, co publikuje w swoim sklepie internetowym i na innych Stronach Publicznych, w tym za treści, ceny, obrazy, opisy i warunki sprzedaży. Musi zapewnić, aby wszystko to było dokładne, niewprowadzające w błąd i zgodne z Obowiązującym Prawem.
9.2 Klient musi wyświetlać na swoich Stronach Publicznych swoją nazwę handlową, numer wpisu do właściwego rejestru, dane kontaktowe oraz wszelkie informacje wymagane przez prawo dotyczące handlu elektronicznego, handlu cyfrowego lub ochrony konsumentów, w tym swoją politykę zwrotów i wymiany.
9.3 Stron Publicznych nie wolno wykorzystywać do phishingu ani do podszywania się pod inną markę lub podmiot.
9.4 Jeżeli osoby w Unii Europejskiej lub Zjednoczonym Królestwie korzystają ze Stron Publicznych Klienta, Klient musi utrzymywać włączony baner zgody na pliki cookie w Usługach za każdym razem, gdy dodaje do tych stron znaczniki reklamowe lub analityczne, takie jak znaczniki Google lub Meta. Klient odpowiada, wspólnie z dostawcami tych znaczników, za ich wykorzystanie.
10. Zgłaszanie naruszeń i podatności
10.1 Naruszenia niniejszej Polityki Dopuszczalnego Użytkowania i podatności bezpieczeństwa można zgłaszać pocztą elektroniczną na adres [email protected]. STAK traktuje zgłoszenia poufnie.
10.2 STAK upoważnia do testów bezpieczeństwa przeprowadzanych w dobrej wierze w odniesieniu do app.stakpos.com (oraz app.trystak.co, dopóki pozostaje w użyciu), jego interfejsów API i aplikacji mobilnych STAK, i wyłącznie do nich, z wykorzystaniem Przestrzeni Roboczych i kont testowych utworzonych przez testera, w ramach poniższych zasad. Testy mieszczące się w tym upoważnieniu stanowią dostęp upoważniony w rozumieniu Ustawy nr 63 z 2015 r. o zwalczaniu przestępstw informatycznych. Tester nie może:
- (a) uzyskiwać dostępu do danych, które do niego nie należą, przechowywać ich, zmieniać ani ujawniać;
- (b) testować systemów innych podmiotów, w tym dostawców hostingu, sieci, sztucznej inteligencji i płatności, ani kont jakiegokolwiek klienta;
- (c) pogarszać działania Usług ani przeprowadzać ataków typu odmowa usługi lub inżynierii społecznej;
- (d) ujawniać podatności przed jej usunięciem ani w jakikolwiek sposób wykraczać poza to upoważnienie.
10.3 Jeżeli tester przestrzega niniejszych zasad i niezwłocznie zgłasza podatność STAK, STAK nie wniesie wobec niego żadnej skargi ani roszczenia oraz potwierdzi każdemu właściwemu organowi, który o to zapyta, że testy odbywały się w ramach upoważnienia. STAK nie może wiązać prokuratury ani osób trzecich.
10.4 Każdy może zgłosić treść na Stronie Publicznej, którą uważa za nielegalną, pocztą elektroniczną na adres [email protected], wskazując, gdzie znajduje się treść, dlaczego uważa ją za nielegalną oraz podając swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail (z wyjątkiem zgłoszeń materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci). STAK potwierdza otrzymanie zgłoszenia i podejmuje decyzję w jego sprawie bez nieuzasadnionej zwłoki.
11. Działania w razie naruszenia
11.1 W razie naruszenia niniejszej Polityki Dopuszczalnego Użytkowania STAK może podjąć którykolwiek z poniższych środków, w zależności od wagi naruszenia:
- (a) udzielenie ostrzeżenia i wezwanie do usunięcia naruszenia w wyznaczonym terminie;
- (b) usunięcie treści naruszających zasady lub wyłączenie danej Strony Publicznej;
- (c) wstrzymanie wysyłania wiadomości lub ograniczenie dostępu do API;
- (d) zawieszenie Usług na podstawie punktu 11 Warunków;
- (e) rozwiązanie Umowy na podstawie punktu 19.4 Warunków.
Środki (b), (c) i (d) są podejmowane na podstawie punktu 11 Warunków.
11.2 STAK może zgłosić naruszenie właściwym organom lub Połączonym Dostawcom, jeżeli wymaga tego prawo lub jest to niezbędne do ochrony innych osób przed poważną i bezpośrednio grożącą szkodą. Każde zgłoszenie jest ograniczone do niezbędnych informacji i podlega punktowi 13.3 Warunków oraz Umowie Powierzenia Przetwarzania Danych.
11.3 STAK utrzymuje swoje środki w proporcji do naruszenia i umożliwia Klientowi zajęcie stanowiska, o ile pozwalają na to okoliczności.
11.4 Gdy STAK usuwa lub ogranicza treść, Stronę Publiczną lub konto, informuje Klienta, jakiej treści lub usługi to dotyczy, o przyczynie (przepisie prawa lub punkcie niniejszej Polityki Dopuszczalnego Użytkowania, którego dotyczy), o tym, czy użyto środków zautomatyzowanych, oraz o sposobie zakwestionowania decyzji.
12. Zmiany
Niniejsza Polityka Dopuszczalnego Użytkowania jest zmieniana zgodnie z punktem 20.4 Warunków.