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バージョン： 1.2 · 公開日： 2026年10月16日 · 効力発生： 新規ワークスペースについては承諾時、以前のバージョンを承諾したワークスペースについては、STAKがお客様向けサービス利用規約第20条に基づく通知で示す日 · 正文： 英語（お客様向けサービス利用規約第23.9条）
発行者： アメリカ合衆国デラウェア州で設立された有限責任会社（ファイル番号10798493）であり、STAK（ستاك）及び本サービスを所有するSTAK Global, LLC。連絡先：[email protected]。
1. 目的及び適用範囲
1.1 本許容利用ポリシーは、STAKお客様向けサービス利用規約（以下「本規約」といいます。）第3.1条に基づき、本契約の不可分の一部をなします。本規約で定義された用語は、本許容利用ポリシーにおいても同じ意味を有します。本許容利用ポリシーは、本サービスを使用する際に行ってはならないことを定めます。
1.2 本許容利用ポリシーは、お客様、そのすべてのユーザー及びスタッフ、並びにお客様のワークスペース又はAPIアクセスを通じて本サービスを使用するすべての者に適用されます。お客様は、これらの者による本ポリシーの遵守について責任を負います。
2. 違法な活動
本サービスは、次のいずれの目的にも使用してはなりません：
- (a) それが行われる国の法律に違反する活動、又は、クウェート法がSTAK若しくはその活動に適用される場合に同法に違反する活動；
- (b) 詐欺、マネーロンダリング、テロ資金供与若しくは脱税、又は架空の請求書若しくは領収書の発行；
- (c) 適用される制裁リストに掲載された個人若しくは団体との取引、又はそれらに代わっての取引；
- (d) 金融若しくは医療サービス又は医薬品の販売など、許可を要する活動を、許可を有することなく行うこと；
- (e) 他者の知的財産権、プライバシーその他の権利の侵害。
3. 禁止される商品及びサービス
次のいずれも、公開ページ又はPOSを通じて提供、販売又は予約してはなりません：
- (a) 麻薬及び向精神薬、並びに適用法令が禁止するあらゆる飲料又は物質；
- (b) 武器、弾薬及び爆発物（所管当局の許可に基づき、その範囲内で行う場合を除きます。）；
- (c) 偽造品、盗品又は密輸品；
- (d) 賭博及び賭け事のサービス、並びにポルノコンテンツ；
- (e) 他人の個人データ、又は銀行口座、サインイン若しくはカードのデータ；
- (f) 処方箋医薬品（許可を受けた事業者が、法律に従って行う場合を除きます。）；
- (g) ネズミ講、又は欺瞞に基づくあらゆる販売方式；
- (h) お客様がその販売に使用する連携プロバイダーが禁止している商品又はサービス。
4. メッセージング及びマーケティング
4.1 マーケティングメッセージは、受信することに事前かつ明示的に同意した人にのみ、WhatsApp、テキストメッセージ又は電子メールで送信することができます。お客様は、その同意の証拠を保管しなければなりません。
4.2 すべてのマーケティングメッセージには、簡単に配信停止できる方法を含めなければならず、お客様は、配信停止の要請を直ちに尊重しなければなりません。本サービスは配信停止の要請の記録を保持しており、これを回避してはなりません。
4.3 お客様は、MetaのWhatsApp Business向けポリシーを遵守しなければならず、また本サービスがテキストメッセージ機能を提供し、お客様がそれを通じてテキストメッセージを送信する場合は、テキストメッセージのプロバイダー及び規制当局への送信者名の登録に関する規則を遵守しなければなりません。
4.4 誤解を招くメッセージの送信、他の個人若しくは団体へのなりすまし、又は所有者の同意なく購入した若しくは自動的に収集した番号若しくはアドレスへの大量のメッセージの送信は禁止されます。
5. データ及びプライバシー
5.1 個人データは、適法な根拠なく収集し、又は本サービスに入力してはなりません。本サービスを、違法に人を追跡又は監視するために使用してはなりません。
5.2 第5.4条を条件として、健康及び臨床データなどの機微個人データは、クリニック向けアプリや人事ファイルなど、そのために設計されたアプリにのみ入力することができます。自由記述欄や一般的なメモには入力してはなりません。
5.3 カードの全桁の番号又はそのセキュリティコード（CVV）を、本サービスのいかなる欄にも入力してはなりません。支払いは、決済サービスプロバイダーがホストする支払いページ、又はその認証済みのカード受付端末及びアプリで行われます。
5.4 本サービスを、法律が特定の国内での保存又は処理を求めるデータ（本規約第13.4条に記載されたデータを含みます。）の処理に使用してはなりません。ただし、当該国でのホスティングが該当するアプリについて利用可能であることを本サービスが示している場合を除きます。
6. 本サービスのセキュリティ及び完全性
次のいずれも許可されません：
- (a) 許可なく、本サービス又は他の顧客のデータにアクセスしようとすること、又は権限の管理若しくは顧客間の分離を回避すること（第10.2条の許可の範囲内の場合を除きます。）；
- (b) 第10.2条の許可の範囲外での脆弱性スキャン又はペネトレーションテスト（STAKが事前に書面で同意した場合を除きます。）；
- (c) マルウェア若しくは悪意あるコードのアップロード、又は本サービスを使用してそれらを拡散すること；
- (d) 本サービスのリバースエンジニアリング、複製又はソースコードの抽出（法律が明示的に許可する範囲、又は第10.2条の許可の範囲内の場合を除きます。）；
- (e) STAKとの書面による合意なく、サインイン情報を共有し、又は本サービスへのアクセスを販売若しくは再販すること。
7. リソースの公正な使用
7.1 本サービスを、そのシステムに過負荷をかけ、又は他者による使用を妨害する方法で使用してはなりません。たとえば、APIへの過剰な自動リクエストの送信、使用制限の超過、又はその回避です。
7.2 STAKは、ドキュメント及び料金ページに定めるとおり、リクエスト数、ファイルサイズ及びストレージに合理的な制限を設けることができます。
8. AI機能
AI機能は、次のいずれの目的にも使用してはなりません：
- (a) 違法な、誤解を招く、不快な、又は他者の権利を侵害するコンテンツの作成；
- (b) 人間による確認なしに、採用、解雇、与信の付与など、人に法的効果又はこれに類する重大な影響を及ぼす決定を行うこと；
- (c) これらの機能の安全及びセキュリティの制御を回避しようとすること、又はユーザーが閲覧する権利のないデータを抽出することを意図した指示を入力すること；
- (d) AI出力を、認定された専門的助言として提示すること；
- (e) 欧州連合の人工知能法が禁止され、又は高リスクとして扱う目的（求職者の選別若しくは順位付け、従業員の業績評価、信用力の評価など）での使用；
- (f) エンドカスタマーにAIアシスタントとやり取りしていることを伝える表示の削除又は隠蔽。
9. 公開ページ及びコンテンツ
9.1 お客様は、オンラインストア及びその他の公開ページに公開するすべてのもの（コンテンツ、価格、画像、説明及び販売条件を含みます。）について責任を負います。お客様は、そのすべてが正確で、誤解を招かず、適用法令に適合していることを確保しなければなりません。
9.2 お客様は、公開ページに、その商号、関連する登録簿における登録番号、連絡先、並びに電子商取引、デジタル商取引又は消費者保護に関する法律が求める開示事項（返品及び交換のポリシーを含みます。）を表示しなければなりません。
9.3 公開ページを、フィッシング、又は他のブランド若しくは団体へのなりすましに使用してはなりません。
9.4 欧州連合又は英国の人々がお客様の公開ページを使用する場合、お客様は、それらのページにGoogle又はMetaのものなどの広告又は分析タグを追加するときは常に、本サービスのCookie同意バナーをオンにしておかなければなりません。お客様は、それらのタグのプロバイダーとともに、その使用について責任を負います。
10. 違反及び脆弱性の報告
10.1 本許容利用ポリシーの違反及びセキュリティ上の脆弱性は、[email protected]宛の電子メールで報告することができます。STAKは、報告を秘密として取り扱います。
10.2 STAKは、app.stakpos.com（及び使用されている間のapp.trystak.co）、そのAPI並びにSTAKのモバイルアプリ（これらのみ）に対する、テスト実施者が作成するワークスペース及びテストアカウントを用いた、誠実な意図でのセキュリティテストを、以下の規則の範囲内で許可します。この許可の範囲内のテストは、情報技術犯罪対策に関する2015年法律第63号の適用上、許可されたアクセスです。テスト実施者は、次のことをしてはなりません：
- (a) 自己のものではないデータにアクセスし、保持し、変更し、又は開示すること；
- (b) ホスティング、ネットワーク、人工知能及び決済のプロバイダー、又は顧客のアカウントを含め、他者のシステムをテストすること；
- (c) 本サービスを劣化させること、又はサービス拒否攻撃若しくはソーシャルエンジニアリング攻撃を行うこと；
- (d) 脆弱性が修正される前に開示すること、又はいかなる形でもこの許可の範囲を超えること。
10.3 テスト実施者がこれらの規則を遵守し、遅滞なく脆弱性をSTAKに報告する場合、STAKは、その者に対して苦情の申立て又は請求を行わず、問い合わせてきた所管当局に対し、当該テストが許可されたものであったことを確認します。STAKは、検察当局又は第三者を拘束することはできません。
10.4 何人も、公開ページ上のコンテンツが違法であると考える場合、[email protected]宛の電子メールで、コンテンツの所在、違法であると考える理由、並びに氏名及びメールアドレス（児童性的虐待コンテンツの報告を除きます。）を明記して報告することができます。STAKは、受領を確認し、不当な遅滞なく報告について判断します。
11. 違反時の措置
11.1 本許容利用ポリシーに違反があった場合、STAKは、違反の重大性に応じて、次のいずれかの措置を講じることができます：
- (a) 警告を行い、定められた期間内に違反の是正を求めること；
- (b) 違反するコンテンツを削除し、又は該当する公開ページを無効にすること；
- (c) メッセージの送信を停止し、又はAPIアクセスを制限すること；
- (d) 本規約第11条に基づき本サービスを停止すること；
- (e) 本規約第19.4条に基づき本契約を解除すること。
(b)、(c)及び(d)の措置は、本規約第11条に基づいて講じられます。
11.2 STAKは、法律が求める場合、又は他者を重大かつ差し迫った損害から保護するために必要な場合、違反を所管当局又は連携プロバイダーに報告することができます。いかなる報告も、必要な情報に限定され、本規約第13.3条及びデータ処理契約の適用を受けます。
11.3 STAKは、措置を違反に釣り合ったものとし、状況が許す場合は、お客様に反論の機会を与えます。
11.4 STAKは、コンテンツ、公開ページ又はアカウントを削除又は制限する場合、どのコンテンツ又はサービスが影響を受けるか、その理由（法律又は本許容利用ポリシーの該当する条項）、自動化された手段が使用されたかどうか、及び決定に異議を申し立てる方法を、お客様に通知します。
12. 変更
本許容利用ポリシーは、本規約第20.4条に基づき改定されます。