Elfogadható használati szabályzat

Tartalom

1. 1. Cél és hatály
2. 2. Jogellenes tevékenységek
3. 3. Tiltott áruk és szolgáltatások
4. 4. Üzenetküldés és marketing
5. 5. Adatok és adatvédelem
6. 6. A Szolgáltatások biztonsága és integritása
7. 7. Az erőforrások méltányos használata
8. 8. MI-funkciók
9. 9. Nyilvános Oldalak és tartalom
10. 10. Jogsértések és sérülékenységek bejelentése
11. 11. Intézkedések szabályszegés esetén
12. 12. Módosítások

Verzió: 1.2 · Közzétéve: 2026. október 16. · Hatályos: új Munkaterületek esetében az elfogadáskor; a korábbi Verziót elfogadó Munkaterületek esetében azon a napon, amelyet a STAK az ügyfeleknek szóló szolgáltatási feltételek 20. pontja szerinti értesítésében megad · Irányadó szöveg: angol (az ügyfeleknek szóló szolgáltatási feltételek 23.9. pontja)

Kiadó: a STAK Global, LLC, az Amerikai Egyesült Államok Delaware államában létrehozott korlátolt felelősségű társaság (nyilvántartási szám: 10798493), amely a STAK (ستاك) és a Szolgáltatások tulajdonosa. Kapcsolat: [email protected].

1. Cél és hatály

1.1 A jelen Elfogadható használati szabályzat a STAK ügyfeleknek szóló szolgáltatási feltételek (a „Feltételek”) 3.1. pontja szerint a Megállapodás szerves részét képezi. A Feltételekben meghatározott kifejezések a jelen Elfogadható használati szabályzatban ugyanazt a jelentést hordozzák. A jelen Elfogadható használati szabályzat meghatározza, mit nem szabad tenni a Szolgáltatások használata során.

1.2 A jelen Elfogadható használati szabályzat az Ügyfélre, valamennyi Felhasználójára és Munkatársára, valamint mindenkire vonatkozik, aki a Munkaterületén vagy API-hozzáférésén keresztül használja a Szolgáltatásokat. Az Ügyfél felel azért, hogy ők betartsák.

2. Jogellenes tevékenységek

A Szolgáltatások nem használhatók az alábbiak egyikére sem:

• (a) minden olyan tevékenység, amely sérti az azt folytató ország jogát, vagy sérti a kuvaiti jogot, amennyiben az a STAK-ra vagy a tevékenységre alkalmazandó;
• (b) csalás, pénzmosás, terrorizmus finanszírozása vagy adókijátszás, illetve fiktív számlák vagy nyugták kiállítása;
• (c) az alkalmazandó szankciós listákon szereplő személyekkel vagy szervezetekkel, illetve azok nevében történő ügyletkötés;
• (d) engedélyhez kötött tevékenység engedély nélküli folytatása, például pénzügyi vagy egészségügyi szolgáltatások nyújtása vagy gyógyszerek értékesítése;
• (e) mások szellemi tulajdonának, magánéletének vagy egyéb jogainak megsértése.

3. Tiltott áruk és szolgáltatások

Az alábbiak egyike sem kínálható, értékesíthető vagy foglalható a Nyilvános Oldalakon vagy az értékesítési ponton keresztül:

• (a) kábítószerek és pszichotróp anyagok, valamint az Alkalmazandó Jog által tiltott italok vagy anyagok;
• (b) fegyverek, lőszerek és robbanóanyagok, kivéve az illetékes hatóság engedélye alapján és annak korlátai között;
• (c) hamisított, lopott vagy csempészett áruk;
• (d) szerencsejáték- és fogadási szolgáltatások, valamint pornográf tartalom;
• (e) mások Személyes Adatai, illetve bankszámla-, bejelentkezési vagy kártyaadatai;
• (f) kizárólag vényre kapható gyógyszerek, kivéve engedéllyel rendelkező szervezet által és a jogszabályoknak megfelelően;
• (g) piramisjátékok vagy megtévesztésen alapuló bármely értékesítési rendszer;
• (h) minden olyan áru vagy szolgáltatás, amelyet az Ügyfél által az értékesítéséhez használt Csatlakoztatott Szolgáltató tilt.

4. Üzenetküldés és marketing

4.1 Marketingüzenetek WhatsApp-on, szöveges üzenetben vagy e-mailben csak azoknak küldhetők, akik előzetesen és kifejezetten hozzájárultak azok fogadásához. Az Ügyfélnek meg kell őriznie e hozzájárulás bizonyítékát.

4.2 Minden marketingüzenetnek tartalmaznia kell a leiratkozás egyszerű módját, és az Ügyfélnek a leiratkozási kéréseket haladéktalanul tiszteletben kell tartania. A Szolgáltatások nyilvántartást vezetnek a leiratkozási kérésekről, amelyet nem szabad megkerülni.

4.3 Az Ügyfélnek meg kell felelnie a Meta WhatsApp Business-re vonatkozó szabályzatainak, valamint – ha a Szolgáltatások szöveges üzenetküldést kínálnak, és az Ügyfél azokon keresztül küld szöveges üzeneteket – a feladónevek szöveges üzenetet küldő szolgáltatóknál és hatóságoknál történő regisztrálására vonatkozó szabályoknak.

4.4 Tilos félrevezető üzeneteket küldeni, más személynek vagy szervezetnek kiadni magát, vagy tömeges üzeneteket küldeni megvásárolt vagy automatikusan gyűjtött számokra vagy címekre azok tulajdonosainak hozzájárulása nélkül.

5. Adatok és adatvédelem

5.1 Személyes Adatot nem szabad jogalap nélkül gyűjteni vagy a Szolgáltatásokba bevinni. A Szolgáltatásokat nem szabad személyek jogellenes követésére vagy megfigyelésére használni.

5.2 Az 5.4. pont fenntartásával a Különleges Személyes Adatok, például az egészségügyi és klinikai adatok kizárólag az erre szolgáló Alkalmazásokba vihetők be, például a klinikai Alkalmazásokba és a humánerőforrás-aktákba. Szabad szöveges mezőkbe vagy általános jegyzetekbe nem vihetők be.

5.3 Teljes fizetési kártyaszámokat vagy azok biztonsági kódjait (CVV) a Szolgáltatások egyetlen mezőjébe sem szabad beírni. A fizetések a Fizetési Szolgáltatók által üzemeltetett fizetési oldalakon, vagy azok tanúsított kártyaelfogadó terminálain és alkalmazásain történnek.

5.4 A Szolgáltatások nem használhatók olyan adatok kezelésére, amelyek tárolását vagy kezelését a jog egy adott országban írja elő, ideértve a Feltételek 13.4. pontjában említett adatokat is, kivéve, ha a Szolgáltatások jelzik, hogy az adott országban történő tárhely az érintett Alkalmazás esetében elérhető.

6. A Szolgáltatások biztonsága és integritása

Az alábbiak egyike sem megengedett:

• (a) a Szolgáltatásokhoz vagy más ügyfél adataihoz való jogosulatlan hozzáférés kísérlete, illetve a jogosultság-ellenőrzések vagy az ügyfelek közötti elkülönítés megkerülése, kivéve a 10.2. pontban foglalt engedély keretein belül;
• (b) sérülékenységvizsgálat vagy penetrációs teszt a 10.2. pontban foglalt engedélyen kívül, kivéve, ha a STAK ahhoz előzetesen és írásban hozzájárul;
• (c) kártevő szoftver vagy rosszindulatú kód feltöltése, illetve a Szolgáltatások használata annak terjesztésére;
• (d) a Szolgáltatások visszafejtése, másolása vagy forráskódjának kinyerése, kivéve, amennyiben a jog azt kifejezetten megengedi, vagy a 10.2. pontban foglalt engedély keretein belül;
• (e) bejelentkezési adatok megosztása, illetve a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés értékesítése vagy továbbértékesítése a STAK-kal kötött írásbeli megállapodás nélkül.

7. Az erőforrások méltányos használata

7.1 A Szolgáltatásokat nem szabad olyan módon használni, amely túlterheli a rendszereiket vagy zavarja mások használatát. Ilyen például a túlzott számú automatizált kérés küldése az API-knak, a használati korlátok túllépése vagy megkerülése.

7.2 A STAK ésszerű korlátokat alkalmazhat a kérések számára, a fájlméretekre és a tárhelyre, a Dokumentációban és az Árazási Oldalon meghatározottak szerint.

8. MI-funkciók

Az MI-funkciók nem használhatók az alábbiak egyikére sem:

• (a) jogellenes, félrevezető, sértő vagy mások jogait sértő tartalom létrehozása;
• (b) emberi felülvizsgálat nélküli olyan döntések meghozatala, amelyek jogi vagy ahhoz hasonlóan jelentős hatással vannak személyekre, például felvétel, elbocsátás vagy hitelnyújtás;
• (c) e funkciók biztonsági és védelmi ellenőrzéseinek megkerülésére tett kísérlet, illetve olyan utasítások megadása, amelyek célja olyan adatok kinyerése, amelyeket a Felhasználó nem jogosult látni;
• (d) az MI-eredmény hitelesített szakmai tanácsként való bemutatása;
• (e) felhasználás olyan célra, amelyet az Európai Unió mesterséges intelligenciáról szóló rendelete tiltottnak vagy nagy kockázatúnak minősít, például álláspályázók szűrésére vagy rangsorolására, munkavállalók teljesítményének értékelésére vagy hitelképesség megítélésére;
• (f) annak a figyelmeztetésnek az eltávolítása vagy elrejtése, amely tájékoztatja a Végügyfeleket arról, hogy MI-asszisztenssel van dolguk.

9. Nyilvános Oldalak és tartalom

9.1 Az Ügyfél felel mindenért, amit a webáruházában és más Nyilvános Oldalain közzétesz, ideértve a tartalmat, az árakat, a képeket, a leírásokat és az értékesítési feltételeket. Gondoskodnia kell arról, hogy mindez pontos, ne legyen félrevezető, és megfeleljen az Alkalmazandó Jognak.

9.2 Az Ügyfélnek meg kell jelenítenie a Nyilvános Oldalain a kereskedelmi nevét, az érintett nyilvántartásban szereplő nyilvántartási számát, az elérhetőségeit, valamint az elektronikus kereskedelemre, a digitális kereskedelemre vagy a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok által előírt közléseket, ideértve a visszaküldési és cserefeltételeit.

9.3 A Nyilvános Oldalak nem használhatók adathalászatra, illetve más márkának vagy szervezetnek való kiadására.

9.4 Ha az Európai Unióban vagy az Egyesült Királyságban tartózkodó személyek használják az Ügyfél Nyilvános Oldalait, az Ügyfélnek bekapcsolva kell tartania a Szolgáltatások süti-hozzájárulási sávját, valahányszor hirdetési vagy elemzési címkéket, például a Google vagy a Meta címkéit adja hozzá ezekhez az oldalakhoz. Az Ügyfél e címkék szolgáltatóival együtt felel azok használatáért.

10. Jogsértések és sérülékenységek bejelentése

10.1 A jelen Elfogadható használati szabályzat megsértése és a biztonsági sérülékenységek e-mailben jelenthetők be a [email protected] címen. A STAK a bejelentéseket bizalmasan kezeli.

10.2 A STAK engedélyezi az app.stakpos.com (és az app.trystak.co, amíg használatban marad), annak API-jai és a STAK mobilalkalmazásainak jóhiszemű biztonsági tesztelését, és kizárólag ezekét, a tesztelő által létrehozott Munkaterületek és tesztfiókok használatával, az alábbi szabályokon belül. Az e felhatalmazás keretében végzett tesztelés az információtechnológiai bűncselekmények elleni küzdelemről szóló 2015. évi 63. számú törvény alkalmazásában engedélyezett hozzáférésnek minősül. A tesztelő nem teheti meg, hogy:

• (a) hozzáférjen olyan adatokhoz, azokat megőrizze, módosítsa vagy nyilvánosságra hozza, amelyek nem az övéi;
• (b) bárki más rendszereit tesztelje, ideértve a tárhely-, hálózati, mesterséges intelligencia- és fizetési szolgáltatókat, vagy bármely ügyfél fiókjait;
• (c) rontsa a Szolgáltatások működését, vagy szolgáltatásmegtagadásos vagy social engineering támadásokat hajtson végre;
• (d) a sérülékenységet annak kijavítása előtt nyilvánosságra hozza, vagy bármilyen módon túllépje ezt a felhatalmazást.

10.3 Ha a tesztelő betartja ezeket a szabályokat, és haladéktalanul bejelenti a sérülékenységet a STAK-nak, a STAK nem tesz ellene panaszt, és nem támaszt vele szemben követelést, és minden azt kérő illetékes hatóságnak megerősíti, hogy a tesztelés engedélyezett volt. A STAK nem tudja kötelezni az ügyészséget vagy harmadik feleket.

10.4 Bárki bejelentheti a Nyilvános Oldalon található, általa jogellenesnek vélt tartalmat a [email protected] címre küldött e-mailben, megjelölve, hogy hol található a tartalom, miért tartja jogellenesnek, valamint megadva a nevét és e-mail-címét (a gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló tartalom bejelentései kivételével). A STAK visszaigazolja a bejelentés kézhezvételét, és indokolatlan késedelem nélkül dönt a bejelentésről.

11. Intézkedések szabályszegés esetén

11.1 Ha a jelen Elfogadható használati szabályzatot megsértik, a STAK a szabályszegés súlyosságától függően az alábbi intézkedések bármelyikét megteheti:

• (a) figyelmeztetés kiadása, és a szabályszegés meghatározott határidőn belüli kijavításának kérése;
• (b) a jogsértő tartalom eltávolítása vagy az érintett Nyilvános Oldal letiltása;
• (c) az üzenetküldés leállítása vagy az API-hozzáférés korlátozása;
• (d) a Szolgáltatások felfüggesztése a Feltételek 11. pontja szerint;
• (e) a Megállapodás felmondása a Feltételek 19.4. pontja szerint.

A (b), (c) és (d) pont szerinti intézkedésekre a Feltételek 11. pontja alapján kerül sor.

11.2 A STAK bejelentheti a szabályszegést az illetékes hatóságoknak vagy Csatlakoztatott Szolgáltatóknak, ha a jog ezt megköveteli, vagy ha ez szükséges mások súlyos és közvetlen kártól való védelméhez. Minden bejelentés a szükséges információkra korlátozódik, és a Feltételek 13.3. pontja és az Adatfeldolgozási szerződés hatálya alá tartozik.

11.3 A STAK az intézkedéseit arányosan tartja a szabályszegéshez, és – ahol a körülmények ezt lehetővé teszik – lehetőséget ad az Ügyfélnek a válaszadásra.

11.4 Amikor a STAK eltávolít vagy korlátoz egy tartalmat, egy Nyilvános Oldalt vagy egy fiókot, közli az Ügyféllel, hogy melyik tartalom vagy szolgáltatás érintett, az okot (a jogszabályt vagy a jelen Elfogadható használati szabályzat érintett pontját), hogy használtak-e automatizált eszközöket, és hogyan lehet megtámadni a döntést.

12. Módosítások

A jelen Elfogadható használati szabályzatot a Feltételek 20.4. pontja szerint módosítják.