Dasar bayaran balik
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan; versi bahasa Inggeris yang diutamakan.
Kali terakhir dikemas kini: 16 Oktober 2026
Dasar ini terpakai kepada langganan STAK yang dijual oleh STAK Global, LLC, sebuah syarikat yang ditubuhkan di Negeri Delaware, Amerika Syarikat.
Pelan percuma
Aplikasi percuma anda adalah percuma, jadi tiada apa-apa untuk dibayar balik.
Bayaran balik 14 hari untuk langganan berbayar pertama anda
Jika anda melanggan pelan berbayar buat kali pertama, anda boleh membatalkan dalam tempoh 14 hari selepas pembayaran pertama anda dan mendapat wang anda kembali sepenuhnya. Kami hanya menolak kredit AI yang anda gunakan dan add-on bagi masa ia digunakan. Ruang kerja anda kemudian kembali kepada pelan percuma dengan data anda dikekalkan. Ini terpakai sekali bagi setiap perniagaan.
Selepas 14 hari
Tempoh langganan yang telah bermula tidak dibayar balik, kecuali jika Terma Pelanggan kami atau undang-undang menyatakan sebaliknya (contohnya gangguan panjang yang dilindungi oleh perjanjian tahap perkhidmatan kami). Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa, dan pelan anda kekal aktif sehingga akhir tempoh yang anda bayar.
Perkhidmatan bayar mengikut penggunaan
Kredit AI serta mesej WhatsApp dan SMS dibayar balik hanya jika ia tidak digunakan.
Cara memohon
Hantar e-mel kepada [email protected] dari e-mel pemilik, atau gunakan Pelan dan pengebilan dalam aplikasi. Kami menjawab dalam tempoh 2 hari bekerja; bayaran balik yang diluluskan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal, lazimnya dalam tempoh 5 hingga 10 hari bekerja.