
你的数据存放在哪里
- STAK 运行在德国法兰克福(欧盟)的服务器上。
- 每日备份保留 35 天,每月备份保留 12 个月,全部复制到爱尔兰(欧盟)。
- 备份已加锁:到期前无法删除,我们自己也不行。
- 数据库可恢复到最近 35 天内的任意时间点。

加密
- 所有连接在传输中均加密;应用通过 TLS 1.3 连接数据库,并完整验证证书。
- 数据库、磁盘和你的文件在静态存储时均使用托管密钥加密。
- 服务密钥等机密存放在托管保险库中,绝不会写入代码。
- 敏感记录,如员工档案和诊所记录,逐条加密。

隔离与权限
- 每家企业在数据库层面、每张数据表上相互隔离,因此任何企业都无法看到其他企业的数据。
- 应用使用最小权限的数据库用户,数据库位于私有网络,绝不向互联网开放。
- 每项操作都有角色和权限,并按分店划定范围。
- 只可追加的审计日志:操作会被记录,且永不删除。

谁能进入,如何进入
- 使用 Google、通行密钥或发送到你邮箱的 6 位验证码登录。
- 共享的员工屏幕(收银台、厨房)按人使用 PIN,绝不共用密码。
- 如果你请 STAK 团队协助设置,需经你同意,限时进行,附带你可查看的审计日志,并且绝不涉及支付密钥。
- Autopilot 遵循您选择的权限、审批模式和限制。活动日志会显示发生了什么,以及每项操作是否可以撤销。

你的资金和账户
- 你用自己的名义连接自己的支付服务商、银行和 WhatsApp。客户的款项直接结算给你,绝不经过 STAK。
- 无法篡改的账本:已过账的金额通过冲销更正,会计期间可锁定。
- 我们不保存银行卡用于自动扣款:STAK 自己的账单每个周期通过付款链接支付。

你的权利
- 随时导出你的数据。你离开后,数据仍可导出,具体见我们的条款。
- 数据处理协议和子处理者名单已发布在法律文件中。
- 服务等级协议写明我们承诺的可用性,以及未达标时的补偿额度。
安全问题请写信至 [email protected]。我们会在 2 个工作日内回复。具有约束力的文本为 安全概述 和 数据处理协议.
你的整个业务。 一站搞定。
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