আপনার ডেটা,
ডিজাইনেই লক করা.

• 

  আপনার ডেটা কোথায় থাকে

  • STAK চলে ফ্র্যাঙ্কফুর্ট, জার্মানির (ইউরোপীয় ইউনিয়ন) সার্ভারে.
  • দৈনিক ব্যাকআপ 35 দিন এবং মাসিক ব্যাকআপ 12 মাস রাখা হয়, আর সবকিছু আয়ারল্যান্ডে (ইউরোপীয় ইউনিয়ন) কপি করা হয়.
  • ব্যাকআপ লক করা: সময়ের আগে সেগুলো মোছা যায় না, এমনকি আমরাও মুছতে পারি না.
  • ডাটাবেস গত 35 দিনের মধ্যে যেকোনো সময়ের অবস্থায় ফিরিয়ে আনা যায়.
• 

  এনক্রিপশন

  • প্রতিটি সংযোগ ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড; অ্যাপ ডাটাবেসের সঙ্গে TLS 1.3-এ, সম্পূর্ণ সার্টিফিকেট যাচাইসহ কথা বলে.
  • ডাটাবেস, ডিস্ক এবং আপনার ফাইল ম্যানেজড কী দিয়ে সংরক্ষণে এনক্রিপ্টেড.
  • সার্ভিস কী-এর মতো গোপন তথ্য একটি ম্যানেজড ভল্টে থাকে এবং কখনো কোডে লেখা হয় না.
  • সংবেদনশীল রেকর্ড, যেমন কর্মীদের ফাইল ও ক্লিনিকের নোট, একটি একটি করে এনক্রিপ্ট করা হয়.
• 

  আলাদা রাখা ও অনুমতি

  • প্রতিটি ব্যবসা ডাটাবেস স্তরে, প্রতিটি টেবিলে, আলাদা রাখা হয়, তাই কোনো ব্যবসা কখনো অন্যের ডেটা দেখতে পায় না.
  • অ্যাপ সবচেয়ে কম অনুমতির একজন ডাটাবেস ব্যবহারকারী ব্যবহার করে, আর ডাটাবেস থাকে একটি ব্যক্তিগত নেটওয়ার্কে যা কখনো ইন্টারনেটের জন্য খোলা থাকে না.
  • প্রতিটি কাজে ভূমিকা ও অনুমতি, শাখা অনুযায়ী সীমিত.
  • শুধু যোগ করা যায় এমন অডিট লগ: প্রতিটি কাজ রেকর্ড হয়, কখনো মোছা হয় না.
• 

  কে ঢোকে, আর কীভাবে

  • Google দিয়ে, পাসকি দিয়ে অথবা আপনার ইমেইলে পাঠানো 6 সংখ্যার কোড দিয়ে সাইন ইন করুন.
  • শেয়ার করা স্টাফ স্ক্রিনে (ক্যাশ কাউন্টার, কিচেন) প্রত্যেকের জন্য আলাদা PIN চলে, শেয়ার করা পাসওয়ার্ড কখনো নয়.
  • আপনি যদি STAK-এর টিমকে সেটআপে সাহায্য করতে বলেন, তা হয় আপনার সম্মতিতে, সীমিত সময়ের জন্য, আপনি দেখতে পারেন এমন অডিট লগসহ, এবং পেমেন্টের গোপন তথ্য কখনোই নয়.
  • Autopilot আপনার বেছে নেওয়া অনুমতি, অনুমোদনের মোড ও সীমা মেনে চলে। কার্যকলাপের লগ দেখায় কী ঘটেছে এবং প্রতিটি কাজ আগের অবস্থায় ফিরিয়ে নেওয়া যাবে কি না।
• 

  আপনার টাকা ও আপনার অ্যাকাউন্ট

  • আপনি নিজের পেমেন্ট প্রদানকারী, ব্যাংক ও WhatsApp নিজের নামেই যুক্ত করেন। আপনার গ্রাহকদের টাকা সরাসরি আপনার কাছে জমা হয় এবং কখনো STAK-এর মধ্য দিয়ে যায় না.
  • এমন লেজার যা বদলানো যায় না: পোস্ট হওয়া অর্থ শোধরানো হয় রিভার্সালে, আর পিরিয়ড লক হয়ে যায়.
  • স্বয়ংক্রিয় চার্জের জন্য আমরা কোনো কার্ড সংরক্ষণ করি না: STAK-এর নিজের বিল প্রতি মেয়াদে একটি পেমেন্ট লিংকে পরিশোধ হয়.
• 

  আপনার অধিকার

  • আপনার ডেটা যেকোনো সময় এক্সপোর্ট করুন। আপনি চলে গেলে, আমাদের শর্ত অনুযায়ী আপনার ডেটা এক্সপোর্টের জন্য পাওয়া যায়.
  • ডেটা প্রসেসিং চুক্তি এবং সাব-প্রসেসরদের তালিকা আইনি ডকুমেন্টের সেটে প্রকাশিত.
  • সার্ভিস লেভেল চুক্তিতে বলা আছে আমরা কতটা আপটাইমের প্রতিশ্রুতি দিই এবং ঘাটতি হলে কী ক্রেডিট দিই.

নিরাপত্তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এই ঠিকানায় লিখুন: [email protected]. আমরা 2 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। বাধ্যতামূলক পাঠ্য: নিরাপত্তার সারসংক্ষেপ ও ডেটা প্রসেসিং চুক্তি.