Les vostres dades,
blocades pel disseny.

• 

  On viuen les vostres dades

  • STAK funciona en servidors a Frankfurt, Alemanya (Unió Europea).
  • Les còpies de seguretat diàries es conserven 35 dies i les mensuals 12 mesos, i totes es copien a Irlanda (Unió Europea).
  • Les còpies de seguretat estan bloquejades: no es poden esborrar abans de temps, ni tan sols nosaltres.
  • La base de dades es pot restaurar a qualsevol moment dels últims 35 dies.
• 

  Xifratge

  • Cada connexió està xifrada en trànsit; l'aplicació parla amb la base de dades per TLS 1.3 amb verificació completa del certificat.
  • La base de dades, els discos i els vostres fitxers estan xifrats en repòs amb claus gestionades.
  • Els secrets, com ara les claus de servei, viuen en una caixa forta gestionada i mai s'escriuen al codi.
  • Els registres sensibles, com ara els fitxers del personal i les notes de la clínica, es xifren un per un.
• 

  Aïllament i permisos

  • Cada negoci està aïllat a nivell de base de dades, a cada taula, de manera que cap negoci pot veure mai les dades d'un altre.
  • L'aplicació fa servir un usuari de base de dades amb els mínims privilegis, i la base de dades és en una xarxa privada que mai no és oberta a internet.
  • Rols i permisos a cada acció, limitats per sucursal.
  • Un registre d'auditoria que només admet afegir-hi: les accions s'enregistren i no s'esborren mai.
• 

  Qui entra i com

  • Inicieu la sessió amb Google, amb claus d'accés o amb un codi de 6 xifres enviat al vostre correu electrònic.
  • Les pantalles compartides del personal (caixa, cuina) fan servir un PIN per persona, mai una contrasenya compartida.
  • Si demaneu a l'equip de STAK que us ajudi a configurar-ho, es fa amb el vostre consentiment, durant un temps limitat, amb un registre d'auditoria que podeu veure i mai amb secrets de pagament.
  • Autopilot respecta els permisos, els modes d’aprovació i els límits que tries. El registre d’activitat mostra què ha passat i si cada acció es pot desfer.
• 

  Els vostres diners i els vostres comptes

  • Connecteu el vostre propi proveïdor de pagaments, banc i WhatsApp amb el vostre nom. Els diners dels vostres clients us arriben directament i mai passen per STAK.
  • Un llibre major que no es pot editar: els diners apuntats es corregeixen per anul·lació, i els períodes es bloquegen.
  • No desem cap targeta per a càrrecs automàtics: la factura pròpia de STAK es paga amb un enllaç de pagament cada període.
• 

  Els vostres drets

  • Exporteu les vostres dades en qualsevol moment. Quan marxeu, les vostres dades continuen disponibles per exportar, tal com descriuen les nostres condicions.
  • L'acord de tractament de dades i la llista de subencarregats es publiquen al conjunt de documents legals.
  • L'acord de nivell de servei estableix la disponibilitat a què ens comprometem i els crèdits quan no la complim.

Preguntes de seguretat: escriviu a [email protected]. Responem en 2 dies laborables. El text vinculant és la visió general de seguretat i l'acord de tractament de dades.