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Envoyez chaque document par e-mail.
Depuis votre propre adresse.

Les factures, reçus, avoirs, relevés, devis, factures proforma et bons de livraison quittent STAK avec leur PDF en pièce jointe, dans la langue du client, et chaque e-mail est conservé dans la fiche du client.

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E-mail partout
  • Un bouton Envoyer par e-mail sur 7 documents
  • De droite à gauche pour l’arabe, l’ourdou et le persan
  • Chaque e-mail dans la fiche du client

Ce qu’il fait

  • Un bouton Envoyer par e-mail sur chaque document

    • Facture, reçu, avoir, relevé client, devis, facture proforma et bon de livraison.
    • L’adresse et la langue du client sont préremplies ; modifiez l’objet et ajoutez un mot personnel.
    • Le PDF joint est exactement le fichier que l’écran télécharge, et vous voyez l’e-mail tel que votre client le verra.
    • Un devis part avec son lien d’acceptation et peut être marqué comme envoyé.
  • Depuis votre propre expéditeur

    • Les documents partent d’une adresse de votre domaine vérifié, ou de l’adresse de STAK sous le nom de votre entreprise.
    • Les réponses arrivent à l’adresse que vous choisissez.
    • Votre logo et vos couleurs, tirés de votre kit de marque.
  • Conservé dans la fiche du client

    • Chaque e-mail apparaît dans la fiche du client : documents, avis de réservation et d’événement, et campagnes.
    • État de la livraison : en attente, envoyée, livrée ou non livrée.
    • Un rebond ou une plainte pour spam bloque cette adresse pour toute votre entreprise.
  • Réservations et événements par e-mail

    • Confirmations de réservation et rappels par e-mail, ou depuis votre propre WhatsApp ou par SMS, dans l'ordre préféré de votre client.
    • Quand vous n’utilisez pas WhatsApp, l’e-mail passe en premier.
    • Billets, offres de liste d’attente, soldes dus, rappels, modifications et annulations.
    • Le formulaire de réservation public accepte un e-mail facultatif.
  • Visiteurs, bulletins de paie et marketing

    • Prévenez par e-mail la personne qui reçoit dès l’arrivée de son visiteur, dans sa langue.
    • Un bulletin de paie part uniquement vers l’e-mail vérifié du compte de l’employé, jamais vers une adresse saisie à la main.
    • Transformez une carte marketing en campagne e-mail, envoyée uniquement aux clients consentants, avec un lien de désabonnement.
  • Dans toutes les langues

    • Dans la langue de chaque client, de droite à gauche pour l’arabe, l’ourdou et le persan, avec une version en texte brut.
    • Un e-mail n’est jamais à moitié traduit : il est traduit en entier ou envoyé en anglais, et la fenêtre d’envoi vous l’indique.

À qui cela s’adresse

  • Toute entreprise qui envoie des factures
  • Entreprises de réservation et d’événementiel
  • Entreprises avec du personnel

Bonnes questions

Les e-mails peuvent-ils partir de mon propre domaine ?

Oui, une fois votre domaine vérifié dans STAK. D’ici là, ils partent de l’adresse de STAK sous le nom de votre entreprise, et les réponses vous arrivent.

Un client peut-il choisir l’e-mail plutôt que WhatsApp ?

Oui. Les clients choisissent leur canal dans leur page de préférences, et leur choix passe en premier.

Le PDF est-il identique à celui que je télécharge ?

Oui. L’e-mail joint exactement le fichier que l’écran télécharge, avec les mêmes autorisations.

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