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Encaissement et paiements

  • Scan de codes-barres par la caméra

    Scannez les codes-barres avec la caméra de l’appareil dans la caisse web, avec des scanners à clavier en secours.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Téléphone comme lecteur de codes-barres

    Un téléphone connecté scanne avec sa caméra et envoie les codes à la caisse d’une succursale, ou vérifie un prix sur place.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Paniers en attente

    Mettez une vente en attente avec une étiquette et reprenez-la sur n’importe quelle caisse de la succursale, avec prix revérifiés.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Trois modes de caisse

    Faites passer une caisse du commerce complet au service rapide et à un mode comptoir rapide en deux touches avec de gros boutons.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Grille de tailles et de couleurs

    Voyez et modifiez toutes les tailles et couleurs d’un article dans une grille disposée dans l’ordre du magasin.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Options d’articles sur la caisse téléphone

    Un article avec groupes d’options ouvre une fiche avec choix obligatoires et prix en direct ; chaque ligne accepte une note et une quantité.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Recherche de client à l’encaissement

    Recherchez par téléphone ou nom, rattachez un client ou créez-en un avec deux champs, et voyez visites, dépenses et solde.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Commandes clients entre succursales

    Construisez une commande où chaque ligne est emportée maintenant, retirée dans n’importe quelle succursale ou livrée, depuis le stock de n’importe quelle succursale.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Commandes spéciales avec acompte

    Prenez une commande client avec acompte, en rejoignant la commande brouillon ouverte du fournisseur ou en réservant du stock, avec un message de disponibilité.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Garde-fous de saisie des prix

    Autorisez les articles à prix libre dans une fourchette, avec un plancher sous lequel seule une personne ayant le droit de configuration peut vendre.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Panier vers le téléphone et QR en rayon

    Envoyez un panier vers un téléphone, ouvrez des pages d’étagère par QR et chargez des codes de panier en caisse.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Écran de vérification des prix

    Affichez le prix, le stock et la photo d’un code scanné sur un écran, avec un QR vers la page du produit.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Mode formation

    Une caisse d’entraînement pour former les nouveaux caissiers, qui enregistre les sessions et ne passe jamais d’écritures dans votre comptabilité.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Terminal de carte en caisse

    La caisse envoie le montant exact à un terminal de votre propre compte Adyen, associé par identifiant de terminal et une clé vérifiée.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Pas de double débit

    Une réponse perdue est recherchée plutôt que relancée, de sorte qu’une vente n’est jamais débitée deux fois.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Lecteurs de cartes sur votre compte Stripe

    Associez des lecteurs de cartes depuis votre propre compte Stripe dans ses pays pris en charge, et récupérez-vous quand un résultat de carte est incertain.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Bordereaux de carte hors ligne et contrôles

    Enregistrez le code d’approbation hors ligne du terminal, les quatre derniers chiffres et le type de carte, puis rapprochez chaque bordereau du rapport du terminal.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Paiement par QR au comptoir

    Affichez un code QR sur une vente en caisse ouverte pour que le client paie sur son propre téléphone.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Terminal virtuel pour commandes par téléphone

    Saisissez un paiement par carte ou envoyez un lien de paiement depuis un écran pensé pour le téléphone, pour les commandes prises par téléphone.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Paiements sur la caisse téléphone

    Encaissez en espèces avec rendu de monnaie ou une référence d’approbation de carte sur la caisse téléphone, dans les plafonds de carte hors ligne du propriétaire.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Moyens de paiement pour votre pays

    Les listes de moyens de paiement n’affichent que ceux qui existent dans votre pays ; changez de moyens selon le canal, la taille du panier et la succursale.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Comptes clients maison

    Laissez des acheteurs autorisés facturer sur un compte en caisse, avec plafonds de crédit et mensuels vérifiés à chaque vente.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Clôture de journée du terminal de carte

    Saisissez une fois par jour le bordereau de lot de chaque terminal pour solder les reçus nets des frais de l’acquéreur et signaler les écarts.

    STAK POS · Encaissement et paiements #
  • Arrondi des espèces par devise

    Chaque succursale suit l’arrondi des espèces de son pays ou fixe sa propre pièce, avec une ligne d’arrondi sur les reçus.

    STAK POS · Encaissement et paiements #

Retours et reçus

  • Retrouver une vente par son reçu

    Scannez le QR du reçu ou saisissez le numéro pour démarrer un retour en caisse.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Retours sans reçu

    Retrouvez la vente par nom du client, téléphone, montant payé ou partie du numéro de reçu.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Retours partiels

    Retournez une partie de n’importe quelle ligne, y compris les marchandises pesées, en tenant compte des retours précédents.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Remettre en stock ou passer en perte

    Remettez les marchandises retournées dans les lots exacts vendus, ou marquez-les endommagées et passez-les en perte.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Perte ou remise en stock pour la nourriture préparée

    Pour les articles à recette, choisissez si les ingrédients sont passés en perte ou remis en stock.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Motifs de retour

    Enregistrez des motifs comme défectueux, mauvais article ou changement d’avis, avec une note facultative.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Répartition suggérée du remboursement

    La caisse suggère de rembourser sur les moyens de paiement d’origine, les plus restreints d’abord, et le caissier peut l’ajuster.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Échanges en une étape

    Les lignes retournées et les nouveaux articles se règlent ensemble : un avoir, une facture, et la différence payée ou conservée en crédit.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Règles de politique de retour

    Fixez des délais de retour par catégorie, une liste de contrôle de l’état et une limite sans reçu par téléphone ou pièce d’identité.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Approbations de retours

    Les règles par montant, plage horaire et mode exigent un code PIN de responsable, une approbation au bureau ou une approbation sur le téléphone du propriétaire.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Avoirs et remboursements

    Créditez une facture en totalité ou en partie, appliquez-la à ce qui est dû et remboursez le reste au client ou sur sa carte.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • PDF d’avoir avec TVA

    Imprimez un avoir A4 avec vendeur, client, facture d’origine et articles ; la TVA est annulée par taux.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Rapport des retours

    Taux de retour, remboursements par mode, avoirs par motif et par personne, et les 20 articles les plus retournés.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Reçu par WhatsApp ou e-mail

    Envoyez les reçus via votre propre WhatsApp ou e-mail et suivez leur état de livraison en caisse.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Reçus cadeau

    Partagez un lien de reçu cadeau sans prix valable 90 jours ; chaque reçu numérique porte un QR de retour.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Votre image sur les reçus

    Votre logo, l’en-tête et le pied de page des reçus s’impriment sur les reçus POS et les PDF de factures.

    STAK POS · Retours et reçus #
  • Impression sur rouleau thermique

    Retours, cartes cadeaux, services au comptoir, bons d’or ancien et ordonnances s’impriment directement sur rouleaux de reçus, sans navigateur.

    STAK POS · Retours et reçus #

Crédit, cadeaux et fidélité

Promotions et tarification

  • Pourcentage ou montant de remise

    Remisez des articles choisis, des variantes, des catégories ou tout, ou prenez un pourcentage ou un montant sur toute la commande.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Achetez X, obtenez Y

    Rendez Y gratuit ou remisé à l’achat de X, comme 2 pour 1 ou 2 cafés achetés et une pâtisserie offerte.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Prix de l’ensemble

    Vendez jusqu’à huit pièces ensemble pour un seul prix, en répétant tant que cela fait économiser.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Associer et combiner

    Proposez n’importe quels N articles d’un ensemble pour un prix ou un pourcentage de remise.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Paliers de dépense ou de quantité

    Accordez de plus grands avantages à partir de seuils de dépense ou de quantité plus élevés.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Limites par canal, succursale et horaire

    Limitez une offre à la caisse ou à la boutique en ligne, à des succursales, et à des dates ou des plages hebdomadaires de happy hour.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Budgets et limites d’utilisation

    Plafonnez le total des commandes, un budget total, les commandes par client et la remise maximale sur une commande.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Codes promo

    Exigez un code de votre choix, ou générez des lots de jusqu’à 5 000 codes uniques.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Cumul des meilleures offres

    Chaque article prend au plus une offre d’article, puis les offres de commande s’appliquent au reste.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Offres ciblées par client

    Proposez des offres de première commande, par étiquette ou par segment aux clients connus.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Les offres s’expliquent d’elles-mêmes

    Chaque offre appliquée montre son montant et la façon dont il a été réparti ; la liste dit pourquoi une offre est en attente, terminée ou épuisée.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Contrôle de marge avant publication

    Voyez le prix, le coût et la marge avec et sans offre avant sa mise en ligne.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Rapports d’offres et retour sur investissement

    Voyez les utilisations, clients, remises accordées et ventes de chaque offre, et si elle s’est remboursée d’elle-même.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Barèmes de prix automatiques

    Une liste de prix s’applique toute seule selon la succursale, l’étiquette client et les dates, et le panier est recalculé quand le client change.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Changements de prix planifiés

    Planifiez des lots de nouveaux prix avec une modification en masse, appliquez-les à une heure fixée et mettez en file les étiquettes de rayon par succursale.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Collez des prix depuis un tableur

    Copiez les colonnes SKU et nouveau prix depuis Excel ou Google Sheets dans un changement de prix, chiffres et séparateurs gérés.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Modification groupée du catalogue

    Changez le prix, la catégorie ou la disponibilité de jusqu’à 200 articles sélectionnés d’un coup ; les changements de prix s’annulent en un seul lot.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Éditeur de grille en masse

    Modifiez noms, catégories, SKU et codes-barres de nombreux articles dans une grille avec rechercher-remplacer et recopie vers le bas.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Liste du catalogue avec photos

    Les articles affichent photo, nom, catégorie, fourchette de prix, stock et options, avec recherche, tri, vues enregistrées et export CSV.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Photos dans la fiche d’article

    Téléversez jusqu’à 12 photos par article avec descriptions, choisissez l’option que chacune montre et définissez la photo principale.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Du changement de coût au prix de vente

    Des règles de marge suggèrent de nouveaux prix quand les coûts montent, selon la marge cible et minimale sur le prix net.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Idées de démarques

    Démarques suggérées pour le vieux stock à rotation lente avec un prix à envisager, jamais sous le coût, et une démarque en un geste.

    STAK POS · Promotions et tarification #
  • Réalisation des prix et fuite de remises

    Voyez quelle part du prix catalogue vous obtenez vraiment et où les remises fuient.

    STAK POS · Promotions et tarification #

Sessions, clôture de caisse et contrôle

Hors ligne, appareils et configuration

Rapports et taxes

  • Tableau de bord du propriétaire

    Des tuiles pour les ventes, commandes, vente moyenne et espèces, comparées à la même heure d’un jour précédent.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Jauge d’objectif de ventes

    Un cadran montrant la progression vers votre objectif de ventes, ou vers une journée type.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Mix des paiements et des canaux

    Voyez comment les clients ont payé et d’où viennent les ventes : caisse, boutique en ligne et factures.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Carte thermique des ventes par heure

    Voyez les heures les plus chargées de la semaine pour une succursale et une période, comparées à une journée type.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Mix de produits et de catégories

    Quantités vendues, retournées et nettes, ventes nettes et part, plus coût et marge pour les rôles financiers.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Comparaison des succursales

    Ventes nettes par succursale face au même nombre de jours avant, avec commandes, ticket moyen, remises et retours.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Tuiles en direct, à l’instant

    Commandes en cours, stock bas, personnel en service, pourcentage du coût de main-d’œuvre, créances et espèces attendues dans les tiroirs.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Clients nouveaux et récurrents

    Visites, clients, ventes nettes et moyenne par visite, les ventes sans rendez-vous étant séparées.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Paiements par carte selon le réseau

    Une carte montre ce que les terminaux ont encaissé ces 30 derniers jours, par réseau de cartes et par devise.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Synthèse quotidienne pour le propriétaire

    Hier face au même jour de la semaine dernière, par e-mail : ventes nettes, commandes, remises, meilleures ventes, stock bas et espèces.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Rapports planifiés

    Envoyez un tableau d’indicateurs ou tout rapport du propriétaire, chaque jour, semaine ou mois, à des membres choisis en CSV ou Excel.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Export et impression des rapports

    Chaque rapport s’exporte en CSV ou Excel, s’imprime proprement et a une adresse partageable.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Contrôle du grand livre sur les rapports

    Les rapports de produits et de catégories se terminent par un contrôle que les ventes d’articles égalent ce que le grand livre a enregistré pour la même période.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Indicateurs de commerce de détail prêts à l’emploi

    Un tableau prêt à l’emploi d’indicateurs de commerce de détail, issu d’une bibliothèque de 35 KPI, chacun défini une seule fois.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Déclaration du chiffre d’affaires en centre commercial

    Déclarez le chiffre d’affaires aux bailleurs de centres commerciaux avec règles de bail et formats de fichiers.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Un seul calcul de taxe partout

    Les factures, la caisse et les devis utilisent le même calcul de taxe, de sorte que les totaux concordent toujours.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Taux de taxe par pays

    Taux de TVA datés et formats de nombres pour le Koweït, l’Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, Bahreïn, Oman, le Qatar, l’Allemagne, la France et le Royaume-Uni.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Facture fiscale ou simplifiée

    Le type de document dépend de la présence d’un numéro de TVA chez l’acheteur, et peut être modifié.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Facturation électronique en Arabie saoudite

    Intégrez chaque succursale ou caisse avec votre propre code d’autorité ; les documents sont signés à l’émission et mis en file pour validation ou déclaration.

    STAK POS · Rapports et taxes #
  • Code QR d’Arabie saoudite

    Imprimez le code QR standard sur les factures fiscales saoudiennes, et le QR de l’autorité sur les PDF validés.

    STAK POS · Rapports et taxes #

Épicerie et produits frais

  • Codes-barres de balance

    Dites à STAK comment vos balances d’étiquettes impriment le code, et un seul scan enregistre l’article pesé avec poids et prix.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Synchronisation de la liste PLU vers les balances

    Un numéro PLU par article pesé avec prix du catalogue, chargé comme fichier ou flux protégé par clé que les balances confirment.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Balance de comptoir connectée

    Lisez une balance série en caisse sur Chrome ou Edge, ou via le hub de la succursale, en prenant le poids une fois stabilisé.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Verrouillage et rapport du poids saisi

    Verrouillez les poids saisis en caisse et voyez l’étiquette, la balance et les lignes saisies de chaque caissier, avec signalement des saisies manuelles excessives.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Prix à l’unité

    Le contenu net d’un emballage donne le prix au kilogramme, au litre, au mètre ou à la pièce sur les étiquettes, les flux et la boutique en ligne.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Unités professionnelles

    Installez carton, douzaine, tola, sac et autres unités sous forme de fractions exactes ; un code de carton vend plusieurs pièces en un scan.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Promotions financées par le fournisseur

    Suivez quelle part d’une offre un fournisseur finance, le budget utilisé et la réclamation suivie jusqu’au paiement.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Plan des étagères et liste de prélèvement

    Placez des articles sur des allées, travées et étagères et transformez une étagère basse avec du stock en réserve en une seule tâche de réapprovisionnement.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Ristourne aux sociétaires de coopérative

    Pour les sociétés coopératives : gardez le numéro de sociétaire sur le client, calculez la ristourne annuelle déclarée et envoyez un relevé à chaque sociétaire.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Voie d’encaissement en libre-service

    Transformez une caisse en borne de scan client qui met le panier en attente avec un numéro de ticket pour qu’un caissier encaisse.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Préparation en ligne avec substitutions

    Les préparateurs parcourent le magasin dans l'ordre des rayons et signalent les articles manquants ; les clients valident les remplacements classés par préférence sur votre propre WhatsApp.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Règlement de préparation

    Terminer une préparation règle l’écart par un seul avoir et indique le taux de produits trouvés, le taux de substitution et les remboursements pour 100 commandes.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Flux partenaires et étiquettes de rayon

    Un flux par partenaire ou système d’étiquettes avec prix en rayon, majoration par canal, stock tampon et codes d’articles associés.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Contrôle d’âge par scan de pièce d’identité

    Scannez un code-barres de pièce d’identité ou une zone lisible par machine, ne gardez que le résultat du contrôle et refusez la vente en cas d’échec.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Consignes d’emballages

    Appliquez les lignes de consigne et remboursez les contenants vides depuis le tiroir.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Lots et expiration en un scan

    La caisse lit les codes-barres GS1 pour trouver l’article, le lot scanné et son état d’arrêt, en vendant ce lot en premier.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Prix par lot

    Un lot peut avoir son propre prix en caisse et à la commande.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Démarques pour stock à date courte

    Remises plus fortes à l’approche de la date, jamais sous le coût du lot si vous le choisissez, avec étiquettes de démarque.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #
  • Démarques des surplus de fin de journée

    Avant la fermeture, proposez des démarques sur les produits frais en caisse et en boutique en ligne au-dessus d’une valeur minimale.

    STAK POS · Épicerie et produits frais #

Mode, couture et bijouterie

  • Commandes sur mesure et fiches de travail

    Chaque commande reçoit une fiche de travail avec des étapes par vêtement, un tailleur nommé, un acompte et des horodatages de début et de fin.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Essayages avec rappels

    Réservez des essayages, faites avancer le dossier selon le résultat et rappelez au client la veille sur votre propre WhatsApp.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Fiche technique de style et croquis

    Enregistrez les choix de style, un croquis et des photos de tissu ; la fiche de travail imprime la version exacte des mesures, approuvée avant la coupe.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Points de mesure personnalisés

    Ajoutez vos propres points de mesure avec plages et mots de dictée, ordonnés par vêtement.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Profils de mesures familiaux

    Mesures versionnées par personne et par vêtement, saisies ou dictées, chaque changement depuis la dernière version étant confirmé avant la coupe.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Tissu au mètre

    La coupe retire les mètres du stock par lot au coût et garde les chutes comme stock utilisable, avec alertes de tissu bas.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Tickets de retouche

    Un ticket de comptoir pour un vêtement déposé, avec acompte, fiche de travail et date calculée selon la capacité.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Ventes en dépôt-vente

    Prenez les pièces des déposants sans frais, partagez les ventes, versez et rendez les pièces invendues ; les déposants consultent leur solde sur une page privée.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Liste de travail de clientèle

    Listez les clients qui n’ont pas acheté récemment, avec un message à modifier ; les ventes qui suivent sont créditées au conseiller.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Lookbooks clients

    Choisissez des pièces pour un client ou une occasion et partagez une page publique avec un formulaire de demande qui devient une précommande.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Publication des variantes par canal

    Masquez une taille en ligne dans une succursale ou toutes, en pause comme un article épuisé.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Répartition par courbe de tailles

    Voyez les unités vendues par taille et répartissez les nouvelles pièces pour que chaque taille reçoive sa part des ventes, entre succursales aussi.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Forfaits de vêtements prépayés

    Vendez cinq vêtements pour un seul prix comme argent en compte, en utilisant une unité comme acompte sur une commande.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Tableau des cours de l’or et de l’argent

    Fixez les taux d’achat et de vente quotidiens par gramme selon la pureté, et imprimez le carat, le poids et la construction du prix sur les reçus.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Rachat d’or ancien en caisse

    Pesez et testez l’or ancien, payez depuis le tiroir ou accordez un crédit de reprise sur un achat.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Position en métaux

    Voyez les grammes de métal dans les articles en stock et le stock à fondre, valorisés au cours d’achat du jour.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Travaux d’orfèvre

    Suivez l’or remis aux orfèvres et rendu par eux en grammes, avec déchet autorisé et règlements.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Tickets de réparation de bijoux

    Tickets de réparation avec poids à l’entrée et à la sortie, bloquant la remise quand les poids ne concordent pas sans le motif d’un responsable.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Registre LCB-FT des métaux précieux

    Enregistrez le type de pièce d’identité de l’acheteur et les derniers chiffres, les indicateurs de vente fractionnée et une piste de revue avec un dossier de dépôt.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Marchandises à l’essai

    Prêtez des pièces du stock en dépôt avec dates de retour et rappels sur votre WhatsApp.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Certificats de pureté et vérification

    Imprimez un certificat sur l’étiquette avec une vérification publique qui n’indique jamais qui l’a acheté.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #
  • Plan d’épargne en or

    Les clients paient des échéances qui achètent des grammes au cours du jour, échangeables contre des pièces.

    STAK POS · Mode, couture et bijouterie #

Parfum, optique et pharmacie

Blanchisserie et entretien automobile

Électronique, maison et services

Menus et plages horaires

  • Plages horaires du menu

    Nommez des plages comme petit-déjeuner, déjeuner, dîner ou happy hour avec jours de la semaine et horaires, y compris après minuit.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Menus horaires

    Choisissez quels articles ou catégories se vendent à quelles plages horaires et sur quels canaux, avec la prochaine disponibilité affichée.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Tarifs happy hour

    Appliquez une liste de prix pendant des plages horaires et des canaux choisis, avec une priorité en cas de chevauchement des horaires.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Heures limites de précommande

    Les commandes planifiées pour une plage horaire doivent être passées un certain nombre de minutes avant son début.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Fermetures pour congés

    Fermez la commande en ligne et par QR pour des plages de dates, avec un motif affiché aux clients, pendant que la caisse continue de fonctionner.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Ouverture et fermeture automatiques

    L’état de la boutique suit les horaires hebdomadaires et les fermetures de la succursale, dans son fuseau horaire.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Versions de menu et publication planifiée

    Le siège prépare un menu avec de nouveaux prix, voit chaque changement avec sa part de coût matière, planifie la publication et peut revenir en arrière.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Calories, allergènes et filtres alimentaires

    Affichez les calories et les étiquettes de régime, avec les allergènes calculés à partir de recettes relues ; les convives filtrent le menu, par exemple sans arachides.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Plats au prix du marché

    Fixez un prix du jour dans une fourchette autorisée ; un prix périmé bloque la vente en caisse et à table.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Scanner une photo de menu

    Transformez la photo ou le PDF d’un menu en sections, articles et prix, à relire avant l’import.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Interrupteur d’épuisement

    Marquez un article épuisé depuis n’importe quelle caisse, panneau de cuisine ou écran propriétaire, puis rétablissez-le à l’heure dite ou à la main.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Épuisé par taille ou supplément

    Marquez une taille ou une option de lait en rupture pendant que le reste de l’article continue de se vendre.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Choix obligatoire épuisé

    Quand un choix obligatoire n’a plus d’options, l’article s’affiche épuisé partout.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Épuisé selon le stock des recettes

    Les portions restantes sont comptées d’après le stock des recettes et affichées sous la forme N restantes, avec un réglage d’arrêt de vente ou d’avertissement seul.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Comptes à rebours d’épuisement

    Réglez 12 restants sur un article et vendez exactement 12 entre la caisse, les tables, le menu QR et la boutique, même quand les commandes se font concurrence.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #
  • Cascade de rupture d’ingrédient

    Marquer un ingrédient en rupture désactive tous les plats et suppléments qui l’utilisent, sur tous les canaux.

    STAK Kitchen · Menus et plages horaires #

Commandes, additions et pourboires

Tables et salle

  • Sections et couleurs de salle en direct

    Regroupez les tables en sections de service colorées ; chaque table affiche son état en direct, ses convives, les minutes depuis l’installation et le serveur.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Chronométrage du plan de salle en direct

    Consultez l’étape de service de chaque table et les minutes écoulées depuis la dernière action, avec des écarts orange et rouges, les sections des serveurs et des suggestions de table suivante.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Déplacer des articles

    Déplacez des lignes lancées ou retenues vers une autre commande ouverte ou une autre place, en conservant le ticket de cuisine et le prix au lancement.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Fusionner des tables

    Fusionnez une autre commande ouverte dans celle-ci, en ajoutant ses lignes et ses convives.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Scinder la commande d’une table

    Envoyez les articles sélectionnés vers une nouvelle commande sur une table libre ou un autre type de commande.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Confier à un autre serveur

    Un serveur confie une commande ouverte à un autre serveur autorisé, ou un responsable approuve le transfert.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Approbations du responsable

    Demandez et approuvez les offerts, annulations, plats libres, modifications de prix, exonérations de frais de service et réouverture d’une commande payée.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Limites de durée de table

    Fixez des limites de services par taille de groupe et voyez les dépassements en salle et à l’accueil.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Boutons d’appel de table

    Les convives appuient sur un bouton et un appel au personnel apparaît avec un minuteur, remontant au responsable s’il reste sans réponse.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Temps de rotation des tables appris

    Apprenez combien de temps les groupes restent selon la taille, la plage horaire et la section, et suggérez la plus petite table adaptée sans comprimer une réservation.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Alertes de rythme

    Alertez le terminal d’un serveur quand une table n’a pas encore de commande, que l’addition n’est pas présentée ou qu’aucune tournée de suivi n’est passée.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Briefing d’équipe

    Une page des VIP du soir, des nouveaux venus, des allergies, des occasions, des grands groupes et des acomptes, regroupés par demi-heure.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Plafond de capacité

    Comptez les personnes à l’intérieur et orientez les groupes qui ne tiennent pas vers la file d’attente.

    STAK Kitchen · Tables et salle #
  • Tickets voiturier

    Un ticket avec QR permet aux clients de demander leur voiture tout de suite ou plus tard, avec un tableau pour les voituriers et une plaque masquée.

    STAK Kitchen · Tables et salle #

Réservation et services

  • Réservation de table en ligne

    Une page de réservation par succursale avec nombre de couverts, jour, placement, allergies, occasion et vérification du téléphone, avec annulation gratuite.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Rythme des couverts

    Limitez les convives qui arrivent par tranche de 15 minutes pour que deux groupes ne se partagent pas les dernières places.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Attributs de placement

    Les zones que vous définissez, comme terrasse, salon privé, côté fenêtre ou accès de plain-pied, déterminent la table attribuée à une réservation.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Acomptes de réservation

    Demandez un acompte à partir d’une taille de groupe sur votre propre compte de paiement, avec durée de blocage et libération automatique en cas d’impayé.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Protection des clients sans réservation

    Une table libre dont la réservation commence bientôt ne peut pas être ouverte ni utilisée pour une commande.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Confirmations et rappels de réservation

    Confirmation et rappels 24 et 2 heures avant, sur votre propre WhatsApp ou SMS, chacun envoyé une seule fois.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Installation en une touche

    Installez un groupe en une touche, en ouvrant la table sur la fiche du client avec allergies, occasion et précommande.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • La file des clients sans réservation

    Clients sans réservation et liste d’attente sur la même chronologie que les réservations, avec messages de table prête et un avis de retard approuvé.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Je suis là et en retard

    Les convives touchent Je suis là ou Je suis en retard et l’accueil voit qui est proche ou en retard, selon votre règle de retard.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Plans anniversaire et fête

    Enregistrez une occasion sur une réservation avec décoration de table, gâteau et plans de dépense minimale, plus une liste pour l’accueil.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Espaces extérieurs selon la météo

    Masquez une zone extérieure des créneaux pendant les mois de fermeture ou quand les limites de chaleur ou de pluie sont dépassées.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Services prépayés

    Vendez en ligne, payés d’avance, des menus dégustation, des tables du chef et d’autres services spéciaux.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Enregistrement de l’arrivée au service

    Enregistrez l’arrivée des invités par code ou par touche, consignez les absences, et vendez des places par lien de paiement ou sur compte.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Revenu des services au moment du service

    Les prépaiements restent en crédit client jusqu’à ce que le service soit rendu, puis une facture par ticket constate le revenu.

    STAK Kitchen · Réservation et services #
  • Événements et salons privés

    Espaces, formules de menu et suppléments avec un devis qui suit le plan, pour salons privés, cabanas et salles.

    STAK Kitchen · Réservation et services #

Écrans de cuisine

  • Une seule file de cuisine pour tous les canaux

    Les commandes de la caisse, du menu QR et de la boutique en ligne deviennent toutes des commandes de cuisine avec leurs propres tickets sur le même écran de cuisine.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Écrans de cuisine en direct

    Les écrans de cuisine et de passe se mettent à jour à l’instant d’un lancement, d’une validation, d’une annulation ou d’un message, au lieu d’interroger toutes les quelques secondes.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Numéros de file quotidiens

    Les numéros repartent à zéro chaque jour ouvré local par succursale et sont émis sous verrou, pour que deux caisses n’obtiennent jamais le même.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Horaires promis

    Les commandes en ligne sont promises à l’heure de libération plus les minutes de préparation, les commandes planifiées à l’heure réservée, affichées comme À l’heure, Bientôt dues ou En retard.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Routage vers les postes par catégorie

    Chaque ligne va vers l’itinéraire de son article, puis le poste de sa catégorie, puis la valeur par défaut de la succursale, et elle est refusée si aucun n’existe.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Circuits de routage en cuisine

    Un plat peut passer par plusieurs postes dans l’ordre, par exemple gril, puis pâtisserie, puis bar.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Écran de passe

    Consultez les commandes complètes sur tous les postes, exigez qu’un expo confirme chaque commande complète, remettez, marquez urgent et imprimez la commande entière.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Outils de passe et de runner

    Voyez qui a pris en charge les plats prêts, signalez une livraison tardive et échangez des messages entre cuisine et salle.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Totaux « all day » et regroupement

    Consultez les totaux par poste sur les tickets ouverts répartis par suppléments, et recevez une proposition pour regrouper le même plat.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Protocole des tickets allergie

    Une note d’allergie colore le ticket en rouge avec les allergènes, et le chef doit l’acquitter.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Noms d’articles dans la langue du cuisinier

    Ajoutez des noms de cuisine en hindi, ourdou, malayalam, bengali, tagalog et népalais, affichés au cuisinier avec l’anglais en dessous.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Fiches recettes avec photos

    Toucher un plat sur l’écran de cuisine affiche l’assiette finale, les ingrédients, les allergènes et chaque étape avec photos.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Écran de cuisine avec bump bar

    Associez des touches sur des bump bars USB ou Bluetooth pour suivant, précédent, valider, rappeler, vue servie et réimpression par poste.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Imprimantes de cuisine

    Imprimantes réseau par succursale pour les postes et la passe, avec largeur de papier, copies, impression automatique et marques RÉIMPRESSION.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Basculement des écrans de cuisine

    Si tous les écrans d’un poste se taisent, ses tickets sont réacheminés vers un écran ou une imprimante de secours.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Écran de cuisine hors ligne

    Validez et rappelez des tickets sans réseau et fusionnez-les proprement au retour de la connexion.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Moment de libération des commandes en ligne

    Envoyez les commandes en ligne à la cuisine au paiement, à l’acceptation ou seulement à la main, et l’avancement en cuisine fait progresser la commande en ligne.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Les commandes planifiées attendent

    Une commande réservée pour plus tard est retenue jusqu’à quelques minutes de préparation avant l’échéance, puis libérée automatiquement.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #
  • Annonces de temps d’attente

    Annoncez l’attente d’une nouvelle commande à partir des temps récents entre lancement et prêt et des tickets en attente, affichée comme une fenêtre sur la page bipeur du client.

    STAK Kitchen · Écrans de cuisine #

Préparation et sécurité alimentaire

Commande par QR et borne

Téléphone, retrait et écrans

Modèles traiteur et cuisine

Bar

  • Règles sur l’alcool par pays

    Les fonctions liées à l’alcool sont désactivées là où la loi locale l’interdit et disponibles là où une licence l’autorise.

    STAK Kitchen · Bar #
  • Pesée des bouteilles

    Pesez des bouteilles et des fûts scellés et ouverts pour transformer le résultat en comptage de stock.

    STAK Kitchen · Bar #
  • Doses servies et coût de service

    Consignez les renversements, offerts et casses et voyez le coût de service et l’écart par bouteille, barman et service.

    STAK Kitchen · Bar #

Formules repas

  • Valeurs nutritionnelles par repas

    Calories, protéines, glucides, lipides et fibres par portion pour chaque recette, saisis ou issus d’une analyse nutritionnelle.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Objectifs quotidiens de calories et de macronutriments

    Fixez un objectif et une tolérance par abonné, à partir de huit plans de départ dont deux nécessitent le nom d’un diététicien.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Attribution automatique des repas

    Les repas sont choisis pour chaque abonné selon son objectif et ses exclusions, avec uniquement des plats sans risque d’allergène.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Suspension avec prolongation de la date de fin

    Les jours suspendus repoussent la date de fin du contrat du même nombre de jours de service.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Calendrier et rotation des menus

    Reprenez un cycle à partir de menus validés et publiez les semaines suivantes en une étape, avec les déclarations d’allergènes conservées.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Étiquettes macros et scan-to-pack

    Les étiquettes impriment calories, macronutriments et heure de livraison, et le poste d’emballage emballe en scannant le ticket de chaque repas.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Mesures corporelles et notes de diététicien

    Enregistrez poids, masse grasse et masse musculaire à la main ou depuis un CSV de bio-impédancemètre et partagez les progrès avec le diététicien.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Alertes hebdomadaires de nouveau menu

    Les abonnés aux jours indécis reçoivent leur lien une fois par semaine via votre propre WhatsApp.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Vue des renouvellements et de l’attrition

    Suivez le taux de renouvellement, la durée moyenne, les cohortes par mois de départ et les contrats qui se terminent sous 14 jours.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Programmes de déjeuner d’entreprise

    Une entreprise paie et chaque employé reçoit un abonnement repas sur le forfait de l’entreprise ; collez ou importez la liste des employés.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Départ d’un employé

    Quand quelqu’un part, son téléphone est effacé et ses repas futurs sont suspendus, tandis que les repas déjà en cuisine suivent leur cours.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Relevé de l’entreprise

    Un relevé imprimable par employé indique les repas servis, ceux à venir, les jours non comptés et les valeurs.

    STAK Kitchen · Formules repas #
  • Facturation d’entreprise sur compte

    L’argent de l’entreprise reste sur compte et est constaté par jour livré, sans facture par employé.

    STAK Kitchen · Formules repas #

Rapports du restaurant

Créateur de site et thèmes

Adresse, langues et confiance

Produits et catalogue

  • Photos de produits

    Jusqu’à 12 photos par produit ou variante, avec texte alternatif, également affichées sur le menu QR et en caisse.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Collections de produits

    Collections choisies à la main ou fondées sur des règles, avec leurs propres pages et textes de recherche.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Pages d’atterrissage par zone et par plat

    Préparez une page d’atterrissage pour une zone de livraison ou un type de cuisine, affichant les frais, le minimum et le délai en direct.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Redirections d’anciennes adresses

    Redirigez les adresses d’une ancienne boutique, importées depuis une liste, avec contrôle des boucles et compteurs de visites.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Une recherche qui comprend les dialectes

    La recherche de la boutique tolère les mots dialectaux, les graphies en lettres latines, les fautes de frappe et vos propres synonymes, classés par pertinence.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Règles de quantité

    Vendez un minimum, vendez seulement par conditionnement, ou fixez un maximum par commande.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Produits privés

    Vendez un produit uniquement via l’adresse de sa page, hors des listes, de la recherche, des flux et des plans de site.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Produits numériques

    Vendez des lots de codes ou des liens secrets, avec codes scellés au repos, livrés une fois par pièce et avertissements de lot presque épuisé.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Précommandes avec acompte

    Vendez des marchandises avant leur arrivée contre un acompte et une date d’expédition, puis demandez le solde à leur arrivée.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Stock de la succursale sur la page produit

    Affichez en stock, presque épuisé ou épuisé pour chaque succursale, éventuellement avec le nombre restant.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Questions et réponses sur les produits

    Les clients posent des questions qui n’apparaissent qu’une fois votre réponse donnée, avec balisage FAQ pour la recherche.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Produits enregistrés

    Les clients enregistrent des produits sans compte, et vous voyez lesquels sont le plus enregistrés.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Alertes de retour en stock

    Un client laisse un numéro et est prévenu une seule fois, sur votre propre WhatsApp ou SMS, quand le produit peut être acheté.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Lancements de produits chronométrés

    Vendez des articles uniquement dans une fenêtre d’ouverture et de fermeture, avec plafonds, limites par client, minuteur de panier, liste d’attente et répétition la semaine suivante.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Alertes de lancement et liste d’attente

    Les abonnés reçoivent un message WhatsApp depuis votre propre WhatsApp à l'ouverture d'un drop, et la personne qui attend depuis le plus longtemps est prévenue quand un article revient.

    STAK Store · Produits et catalogue #
  • Liste de préparation et tickets d’emballage

    Chaque commande en livraison directe a un ticket de colisage, et la liste de préparation totalise les unités restant à emballer.

    STAK Store · Produits et catalogue #

Paiement et offres

  • Paiement en tant qu’invité

    Laissez les clients commander avec un nom et un numéro de mobile sans code, avec des limites par numéro et par visiteur.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Téléphone et adresse par pays

    Les numéros de téléphone acceptent les chiffres et préfixes locaux avec un sélecteur de pays, et le formulaire d’adresse suit le format propre à chaque pays.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Boutons Apple Pay et Google Pay

    Affichez des boutons de portefeuille sur la page produit et le panier là où votre compte de paiement les prend en charge.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Paiement en une touche

    Un client connecté passe la commande à partir de ses informations enregistrées, en une seule touche.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Commander à nouveau

    Les clients habitués répètent le dernier panier en deux touches aux prix du jour, avec une adresse ou une carte enregistrée et les articles indisponibles signalés.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Formulaire de commande express

    Un formulaire de page produit tenant sur un écran, pour le trafic des réseaux sociaux, enregistre rapidement une commande en tant qu’invité.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Rapport du paiement express

    Consultez les commandes express et la part payée à partir de paiements vérifiés, avec deux simples commutateurs pour la contrôler.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Questions au paiement

    Posez des questions de type texte, nombre, choix, date, téléphone, e-mail ou image, une fois par commande ou par produit, avec les réponses figées sur la commande.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Options avec prix

    Laissez un choix ajouter un montant, comme une gravure ou une boîte cadeau, affiché dans le devis, la facture et le total.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Aperçu de calligraphie arabe

    Montrez les mots du client en Naskh, Kufi ou une police d’affichage avant qu’il ne paie.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Notes de commande

    Les clients ajoutent une note de 500 caractères au maximum qui s’affiche dans la file des commandes et le détail.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Ticket cadeau

    Passez une commande en reçu imprimable avec son contenu et le message de l’acheteur mais sans prix ni coordonnées de l’acheteur.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Remises selon le moyen de paiement

    Accordez une remise en pourcentage ou fixe pour un certain mode de paiement, avec un plafond et un panier minimum.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Cadeau ou échantillon offert

    Les clients gagnent un cadeau selon la valeur du panier ou l’achat de produits nommés, choisi dans un lot avec une limite de pièces offertes.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Offres complémentaires

    Proposez jusqu’à trois suppléments après la commande et au paiement, plus une incitation à la livraison gratuite avec des produits qui comblent l’écart.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Frais de service et de petite commande

    Ajoutez des frais de service ou de petite commande aux commandes en ligne ; STAK contrôle chacun au regard des règles du pays et refuse ce qui est interdit.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Points de fidélité à l’encaissement

    Les clients connectés appliquent des points ou une récompense comme remise que le serveur retarife d’après les règles et le solde actuels.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Du message au panier brouillon

    Collez un message WhatsApp ou Instagram et STAK lit quantités et produits dans un panier brouillon qu’une personne confirme.

    STAK Store · Paiement et offres #
  • Commandes groupées

    Une personne lance un panier partagé, les autres ajoutent le leur, et l’organisateur passe une seule commande.

    STAK Store · Paiement et offres #

Commandes, retrait et retours

  • Zones de livraison

    Tarifez la livraison par liste de zones, polygone sur carte ou rayon, chacun avec ses frais, sa commande minimale et son délai d’arrivée.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Règles de frais de livraison

    Fixez des frais ou la livraison gratuite selon le poids, le panier et la zone, ajoutez des suppléments de distance, d’heure de pointe ou de météo, et montrez chaque ligne au paiement.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Commandes planifiées

    Proposez dès que possible, planifié ou les deux, avec durée du créneau, préavis, jours à l’avance et commandes par créneau.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Dates de livraison promises

    Affichez une date honnête de disponibilité ou d’arrivée d’après le temps de préparation, les heures limites et les jours ouvrés.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Paiement à la livraison avec plafonds

    Activez ou désactivez séparément le paiement à la livraison et le paiement au retrait, et limitez les espèces par taille de panier, première commande, refus et zone.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Confirmation de livraison en espèces

    Demandez aux clients de confirmer par message une livraison en espèces avant l’expédition, et rappelez les commandes sans réponse depuis une file planifiée.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Localisateur et sélecteur de succursale

    Montrez chaque succursale sur une carte, trouvez la succursale ouverte la plus proche et laissez les clients choisir où commander, le panier étant retarifé.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Réserver en magasin

    Les commandes à retirer en espèces sont des réservations, libérées automatiquement après votre délai de conservation.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Stock bloqué libéré

    Le stock retenu pour une commande en ligne impayée est libéré à l’expiration de son lien de paiement, ou le personnel peut le libérer.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Qui peut acheter quoi

    Restreignez produits, modes de réception et moyens de paiement par étiquette client, segment, région, canal ou connexion, ou exigez un avis accepté.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Limites de commande et téléphones bloqués

    Limitez les pièces et les commandes par téléphone, adresse ou appareil, puis refusez, demandez un paiement en ligne ou mettez en attente ; bloquez des téléphones, conservés sous forme de hachages.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Modifier une commande

    Laissez les clients modifier une commande impayée pendant un délai, et le personnel jusqu’au début de la préparation.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Étapes de commande personnalisées

    Nommez vos propres étapes, comme emballage ou parti avec le coursier, chacune avec un message client facultatif et un minuteur de retard.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Portail de retours en ligne

    Fixez un délai de retour, un remboursement ou avoir en boutique, un crédit bonus, des règles d’approbation automatique et des instructions, puis les clients demandent les retours en ligne.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #
  • Commandes en ligne sur le téléphone

    Voyez d’abord les commandes ouvertes, et faites-les avancer ou annulez-les depuis le téléphone.

    STAK Store · Commandes, retrait et retours #

Gros et clients professionnels

Comptes clients et application

Paiements et versements

  • Connecter votre propre prestataire

    Liez votre propre compte MyFatoorah, Tap, UPayments, Stripe ou Tabby, selon le pays ; Paiements n’affiche que les prestataires qui desservent le vôtre.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Stripe sur votre propre compte

    Acceptez cartes et moyens locaux via votre propre compte Stripe, les moyens propres à chaque pays étant listés une fois actifs.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • PayPal et Venmo

    Acceptez les paiements et remboursements PayPal avec vos propres clés, et Venmo pour les entreprises américaines, affichés à côté de votre prestataire principal.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Tabby, payer plus tard

    Proposez le paiement en 4 fois sur votre propre compte Tabby en Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis et au Koweït, au paiement en boutique et sur les liens de paiement.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Tamara, payer plus tard

    Proposez des paiements échelonnés via votre propre compte Tamara, y compris sur les devis de clinique, là où Tamara dessert le pays.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Paiements Checkout.com

    Connectez votre propre compte Checkout.com, y compris en Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis, au Qatar, à Bahreïn, à Oman et au Koweït.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Adyen en ligne

    Acceptez les paiements en ligne sur votre propre compte Adyen dans les pays desservis par Adyen.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Square en ligne

    Acceptez les paiements en ligne via Square aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande, en France, en Espagne, en Australie et au Japon.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Mollie et PayU

    Connectez Mollie dans toute l’Europe dans la devise de votre choix, ou PayU en Pologne, Tchéquie, Hongrie et Roumanie.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Paystack et Flutterwave

    Acceptez les paiements au Nigeria, au Ghana, en Afrique du Sud, au Kenya et en Côte d’Ivoire avec Paystack, ou dans toute l’Afrique avec Flutterwave.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Mercado Pago

    Acceptez les paiements en Argentine, au Brésil, au Chili, en Colombie, au Mexique, au Pérou et en Uruguay sur votre propre compte.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Xendit et Midtrans

    Connectez Xendit pour l’Indonésie, les Philippines, la Thaïlande, le Vietnam et la Malaisie, ou Midtrans pour l’Indonésie en roupies entières.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • iyzico

    Connectez iyzico pour les paiements par carte en Turquie en livres turques.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Comptes de paiement par succursale

    Une connexion peut servir toutes les succursales ou une seule, et les paiements d’une autre succursale sont refusés.

    STAK Store · Paiements et versements #
  • Matrice et règles des moyens de paiement

    Consultez les moyens par canal et par succursale, changez-les par canal ou taille de panier, saisissez les frais ; les paiements n’affichent que les moyens qui fonctionnent.

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  • Routage et basculement automatique

    Acheminez les paiements entre vos propres comptes de prestataires par succursale, canal, moyen et montant, le moins cher d’abord, en passant au suivant si un compte échoue.

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  • Rapport de coût de routage

    Comparez les frais estimés aux frais réellement prélevés sur chaque paiement routé.

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  • Remboursements totaux et partiels

    Remboursez les paiements depuis STAK via le prestataire, avec suivi des statuts et remboursements rapprochés du versement.

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  • Cartes enregistrées pour les paiements récurrents

    Conservez la carte d’un client avec son accord pour des prélèvements planifiés ultérieurs, là où le prestataire le permet.

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  • Avis de paiement vérifiés

    La mise à jour de chaque prestataire est vérifiée pour son authenticité, et STAK relit le paiement auprès du prestataire avant de l’enregistrer.

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  • Aucune donnée de carte conservée

    Les reçus ne contiennent que la marque de la carte et les quatre derniers chiffres, et les clés n’atteignent jamais les journaux ni les lignes d’audit.

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  • Aide à la demande auprès d’un prestataire

    Une demande guidée auprès d’un prestataire : vous postulez sur la page du prestataire et vous enregistrez les réponses.

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Expédition et coursiers

  • Cartes de coursiers par pays

    Chaque coursier indique ce qu’il fait ici et s’il est disponible dans votre pays.

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  • Connecter votre propre compte de coursier

    Ajoutez votre propre clé, vérifiée par un appel en direct et stockée chiffrée, pour Armada, Aramex et Mashkor.

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  • DHL Express sur votre propre compte

    Connectez votre compte DHL Express, réservez avec une déclaration en douane pour les passages de frontière, imprimez l’étiquette et suivez.

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  • Envoyer une commande avec un coursier

    Choisissez un coursier connecté dans l’onglet des expéditions ; les commandes payées en espèces à la porte sont limitées aux coursiers qui encaissent les espèces.

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  • Coursiers en relais

    Pour les sociétés sans connexion, STAK prépare un récapitulatif à copier ou à envoyer par WhatsApp et écrit au client depuis votre propre WhatsApp ou SMS.

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  • Règlement des paiements à la livraison

    Un colis payé en espèces à la livraison est réglé sur une créance transporteur jusqu’à ce que le coursier reverse l’argent, à rapprocher de son relevé.

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  • Les échecs en mots simples

    Un portefeuille de coursier vide, un compte en pause, un trajet non desservi, une adresse introuvable ou une clé refusée donnent chacun un message clair.

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  • Page de suivi de colis à votre marque

    Chaque expédition par coursier a une page publique avec votre nom, le coursier et le numéro de suivi.

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  • Connecter EasyPost ou Shippo

    Liez votre propre compte EasyPost ou Shippo avec une clé pour accéder à de nombreux transporteurs.

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  • Tarifs de chaque transporteur

    Une seule demande affiche en direct les prix et les jours de livraison de chaque transporteur que votre compte atteint pour ce trajet.

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  • Vérification d’adresse

    Le transporteur vérifie l’adresse quand il le peut, et l’écran dit clairement quand il ne le peut pas.

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  • Les formalités douanières se remplissent seules

    Les codes HS et le pays d’origine sont conservés sur chaque produit et reportés sur les colis transfrontaliers.

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  • Exporter le dossier de documents

    Facture commerciale, liste de colisage, données de certificat d’origine et de déclaration en douane sous forme de pages imprimables.

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  • Acheter l’étiquette

    Achetez une étiquette et ouvrez le PDF, ou envoyez du ZPL directement à l’imprimante d’étiquettes de la succursale.

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  • Le suivi revient automatiquement

    Les mises à jour du transporteur alimentent la chronologie de l’expédition, la page du colis et le message au client.

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  • Étiquettes de retour, remboursements et enlèvements

    Créez des étiquettes de retour, remboursez les étiquettes inutilisées et réservez des enlèvements de transporteur, le prix étant affiché d’abord.

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  • Règles de tarifs par zone

    Recommandez le transporteur le moins cher, le plus rapide, préféré ou le meilleur rapport qualité-prix selon la zone, la destination et le poids.

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  • Coût du transporteur dans la comptabilité

    Le coût du transporteur est comptabilisé en charge contre les dettes fournisseurs, dans la devise du transporteur.

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  • Contrôle des factures de coursier

    Comparez la facture CSV d’un coursier à vos colis et listez les éléments inconnus, répétés ou surfacturés comme litiges.

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  • Commandes depuis plusieurs emplacements

    Planifiez quelle succursale honore chaque ligne d’une commande en ligne avec le moins de colis, en déplaçant le stock vers la succursale de la commande.

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Livreurs, tournées et flotte

  • Tournées de livraison

    Affectez un livreur et un jour de service, et faites passer une tournée de planifiée à expédiée, en cours puis terminée.

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  • Arrêts depuis n’importe quelle commande

    Ajoutez des arrêts à partir de commandes de la boutique en ligne, de tickets de pressing, de jours d’abonnement repas ou de livraisons et retraits saisis à la main.

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  • Planificateur de tournées

    Ordonnez les arrêts du plus proche au plus loin ou à la main, respectez les créneaux promis et les limites de poids et de volume du véhicule, et voyez les minutes de retard avant d’appliquer.

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  • Dispatch hybride

    Les commandes prêtes vont d’abord aux livreurs propres disponibles, et le reste déborde vers votre compte de coursier ou une remise manuelle.

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  • Dispatch automatique et regroupement

    Regroupez les plus proches d’abord dans un rayon, selon la capacité du livreur et son plafond d’espèces, en mode suggestion ou automatique avec un interrupteur de service.

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  • Preuve de livraison

    Enregistrez le nom du destinataire et, en option, une photo, une signature au doigt et la position à la porte.

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  • Carte et espèces à la porte

    Le livreur enregistre les espèces exactes dues, ou le client paie l’addition ouverte par QR ou lien sur son propre téléphone.

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  • Fonds de caisse et règlement du livreur

    Remettez un fonds de caisse, avertissez ou bloquez à un plafond d’espèces, enregistrez les retraits et réglez en fin de tournée sous forme d’encaissements.

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  • Remise de la commande au livreur

    L’envoi d’une tournée fait passer ses commandes en ligne de prêtes à expédiées en une seule étape.

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  • Règles en cas d’échec de livraison

    Des règles par motif réessaient aujourd’hui ou demain, interrogent le client, envoient un lien de paiement, renvoient à la succursale ou alertent un responsable.

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  • Application livreur

    Les livreurs voient leurs arrêts et enregistrent arrivées, preuves et espèces sur leur téléphone.

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  • Livraison en chaîne du froid

    Fixez des classes de température par arrêt, avec des relevés saisis ou importés, et ne remettez des produits refroidis qu’avec un bon relevé récent.

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  • Revenus des plans repas par jour livré

    Le revenu et le coût matière sont constatés jour par jour à mesure que les repas sont livrés.

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  • Registre des véhicules

    Ajoutez des véhicules par plaque dans le format de n’importe quel pays ou par VIN, avec l’historique des remises, et reliez-les aux tournées de livraison.

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  • Livreurs et remises

    Reliez des livreurs qui sont membres, employés ou simplement un nom et un permis ; chaque livreur voit son véhicule et consigne pleins et compteur kilométrique.

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  • Journaux de compteur kilométrique et de carburant

    Des relevés qui ne peuvent pas reculer, et des pleins avec type de carburant, quantité, coût et réservoir plein, y compris la recharge électrique.

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  • Services et réparations

    Planifiez et suivez travaux préventifs, réparations, inspections, pneus et rappels, en mettant le véhicule à l’atelier pendant l’intervention.

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  • Contrats de flotte

    Conservez baux, assurances, emprunts, plans de maintenance, garanties et autorisations avec leurs conditions et leurs prix.

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  • Registre des coûts de flotte

    Un registre du carburant, de l’entretien, de l’assurance, de la location, des péages, du stationnement, des amendes et plus, annulé et jamais modifié.

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  • Alertes de papiers et de flotte

    Reliez à un véhicule les scans d’immatriculation, d’assurance et de contrôle, et obtenez une seule liste classée des papiers, contrats, permis et entretiens prévus qui arrivent à échéance.

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  • Rapports de flotte

    Coût d’exploitation, coût fixe, amortissement et coût réel par véhicule, plus coût par livraison et par kilomètre ou mile selon le pays.

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Synchronisation et canaux de vente

Croissance, discussion et communauté

Devis et signature électronique

Commandes et équipe commerciale

Documents et e-mail

  • Modèles de facture

    Concevez le PDF de la facture à partir de blocs ordonnés et d’une mise en page, avec un aperçu en direct sur votre propre logo et votre couleur.

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  • Champs de fusion

    Utilisez une liste fermée de 23 champs sûrs, comme le nom du client et le total du document, dans les blocs de texte ; tout le reste est refusé.

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  • Modèles de départ pour chaque pays

    Modèles classique, moderne et minimal pour six types de documents dans chaque pack fiscal de pays, en A4 ou US Letter.

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  • Des factures qui suivent votre pays

    Les factures portent les identifiants, mentions légales, règle de numérotation et format de facture électronique qu’exige votre pays.

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  • Documents dans la langue de votre client

    Imprimez dans la langue du client ou dans une langue fixe, avec les bonnes polices et le bon sens, et désactivez la seconde langue.

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  • Numérotation par succursale

    Chaque succursale a ses propres séries de factures et d’avoirs, et chaque numéro est enregistré une seule fois par entreprise.

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  • Reçu et bon de livraison

    Créez un reçu à partir d’une facture payée, et un bon de livraison sans prix et avec des lignes de signature.

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  • Votre marque sur chaque document

    Les factures, devis, reçus, avoirs, pages de paiement et e-mails portent votre logo et la couleur de votre marque.

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  • Envoyer des documents par e-mail

    Envoyez par e-mail une facture, un reçu, un avoir, un relevé, un devis, une facture pro forma ou un bon de livraison avec le PDF joint et un aperçu.

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  • E-mails consignés sur la fiche client

    Chaque e-mail affiche son destinataire, son fichier et son état de remise sur le document et dans une carte E-mails de la fiche client.

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  • E-mails dans la langue du lecteur

    Chaque e-mail a sa version en texte brut et une mise en page de droite à gauche si nécessaire, et il est traduit en totalité ou pas du tout.

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Acomptes, échéances et crédit

Facturation récurrente et prélèvement automatique

Relances et recouvrement

Téléphone et hors ligne

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