모든 문서를 이메일로 보내세요.
내 주소에서 보냅니다.
청구서, 영수증, 크레디트 노트, 거래 명세서, 견적서, 프로포마 인보이스, 납품서는 PDF가 첨부되어 고객의 언어로 STAK에서 발송되며, 모든 이메일은 고객 기록에 보관됩니다.
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- 문서 7종에 있는 "이메일로 보내기" 버튼
- 아랍어, 우르두어, 페르시아어는 오른쪽에서 왼쪽으로
- 모든 이메일이 고객 기록에 남습니다
하는 일
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모든 문서에 있는 "이메일로 보내기" 버튼
- 청구서, 영수증, 크레디트 노트, 고객 거래 명세서, 견적서, 프로포마 인보이스, 납품서.
- 고객의 주소와 언어가 채워져 있으며, 제목을 수정하고 개인적인 한마디를 덧붙일 수 있습니다.
- 첨부된 PDF는 화면에서 내려받는 바로 그 파일이며, 고객이 받는 그대로 이메일을 확인할 수 있습니다.
- 견적서는 수락 링크와 함께 발송되며 발송됨으로 표시할 수 있습니다.
-
내 발신자로
- 문서는 인증된 내 도메인의 주소에서 발송되거나, 내 비즈니스 이름으로 STAK의 주소에서 발송됩니다.
- 답장은 내가 정한 주소로 옵니다.
- 브랜드 키트의 내 로고와 색상.
-
고객 기록에 보관
- 모든 이메일이 고객 기록에 표시됩니다: 문서, 예약 및 이벤트 알림, 캠페인.
- 발송 상태: 대기 중, 발송됨, 전달됨, 전달되지 않음.
- 반송 메일이나 스팸 신고가 접수되면 해당 주소는 비즈니스 전체에서 차단됩니다.
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이메일로 보내는 예약 및 이벤트 알림
- 예약 확인과 알림을 이메일, 내 WhatsApp 또는 문자로, 고객이 선호하는 순서대로 보냅니다.
- WhatsApp을 쓰지 않으면 이메일이 우선입니다.
- 티켓, 대기자 안내, 미결제 잔액, 알림, 변경, 취소.
- 공개 예약 양식에는 선택 입력 이메일이 있습니다.
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방문자, 급여명세서, 마케팅
- 방문자가 도착하면 담당 직원에게 그 직원의 언어로 이메일을 보냅니다.
- 급여명세서는 직원 계정의 인증된 이메일로만 전달되며, 직접 입력한 주소로는 전달되지 않습니다.
- 마케팅 카드를 이메일 캠페인으로 바꿔, 동의한 고객에게만 수신 거부 링크와 함께 보냅니다.
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모든 언어로
- 고객마다 각자의 언어로 보내며, 아랍어, 우르두어, 페르시아어는 오른쪽에서 왼쪽으로 표시되고 일반 텍스트 버전도 함께 제공됩니다.
- 이메일이 반쪽만 번역되는 일은 없습니다. 전체를 번역하거나 영어로 발송하며, 발송 대화 상자에서 알려 드립니다.
이런 분께
- 청구서를 보내는 모든 비즈니스
- 예약 및 이벤트 비즈니스
- 직원이 있는 회사
자주 묻는 질문
이메일을 내 도메인에서 보낼 수 있나요?
네, STAK에서 도메인을 인증하면 가능합니다. 그전에는 내 비즈니스 이름으로 STAK의 주소에서 발송되며, 답장은 나에게 옵니다.
고객이 WhatsApp 대신 이메일을 선택할 수 있나요?
네. 고객이 환경 설정 페이지에서 채널을 선택하며, 고객의 선택이 우선합니다.
PDF는 제가 내려받는 것과 같은 파일인가요?
네. 이메일에는 화면에서 내려받는 바로 그 파일이 같은 권한으로 첨부됩니다.
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