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Aparelho entra.
Aparelho sai.

Receba um aparelho com defeito, fotos e verificações de estado, oriente peças e mão de obra, fature o serviço e devolva o aparelho mediante um código de retirada de uso único. Os reparos ficam no Trade desk.

O que você recebe

Aparelho entra. Aparelho sai.

Entrada da ficha de serviço

Receba um aparelho com cliente, marca, modelo, IMEI ou número de série, defeito, acessórios, verificações de estado e até seis fotos.

Quadro de status de reparos

Mova os trabalhos entre as colunas Recebido, Aguardando o cliente, Em andamento e Pronto e compartilhe um link de status com o cliente.

Orçamento de peças e mão de obra

Adicione linhas de mão de obra e peças do estoque, envie o orçamento e registre o cliente aprovando ou recusando, com o nome dele.

Faturar a partir do serviço

Transforme um serviço concluído em uma fatura, com as peças retiradas de um local de estoque escolhido.

Entrega com código de retirada

O cliente recebe um código de retirada de uso único; o aparelho é liberado mediante o código, com liberação excepcional pelo gerente, mediante um motivo.

Agendamento online e quiosque

Os clientes agendam uma entrega no balcão ou por correio na página da própria loja; um quiosque em tablet faz o check-in no balcão.

Como funciona

Três passos. É só isso.

  1. 1

    Receber o aparelho

    Abra Reparos, toque em Novo reparo, escolha o cliente e descreva o aparelho, o defeito e o estado.

  2. 2

    Orçar e reparar

    Adicione mão de obra e peças, envie o orçamento, obtenha a aprovação e mova o serviço para pronto.

  3. 3

    Faturar e entregar

    Crie a fatura, receba o pagamento e libere o aparelho mediante o código de retirada.

Funciona com

Conectado a o restante do STAK.

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