Gerät rein.
Gerät raus.

Nehmen Sie ein Gerät mit Fehler, Fotos und Zustandsprüfungen an, kalkulieren Sie Teile und Arbeit, stellen Sie den Auftrag in Rechnung und geben Sie das Gerät gegen einen einmaligen Abholcode zurück. Reparaturen gehören zum Gewerbebereich.

STAK kostenlos beitreten Preise ansehen

Was Sie bekommen

Gerät rein. Gerät raus.

Auftragsannahme

Nehmen Sie ein Gerät an mit Kunde, Marke, Modell, IMEI oder Seriennummer, Fehler, Zubehör, Zustandsprüfungen und bis zu sechs Fotos.

Reparaturstatus-Tafel

Verschieben Sie Aufträge zwischen den Spalten Erhalten, Wartet auf den Kunden, In Arbeit und Bereit und teilen Sie einen Statuslink mit dem Kunden.

Angebot für Teile und Arbeit

Fügen Sie Arbeits- und Teilepositionen aus dem Bestand hinzu, senden Sie den Kostenvoranschlag und halten Sie fest, wie der Kunde namentlich zustimmt oder ablehnt.

Rechnung aus dem Auftrag

Machen Sie aus einem fertigen Auftrag eine Rechnung, mit Teilen, die von einem gewählten Lagerort ausgegeben werden.

Übergabe mit Abholcode

Der Kunde erhält einen einmaligen Abholcode; das Gerät wird gegen den Code herausgegeben, mit Ausnahmefreigabe durch eine Führungskraft und einem Grund.

Online-Buchung und Kiosk

Kunden buchen Abgabe oder Einsendung auf der eigenen Seite des Shops; ein Tablet-Kiosk checkt sie am Tresen ein.

So funktioniert es

Drei Schritte. Das war’s.

1
Gerät annehmen
Öffnen Sie Reparaturen, tippen Sie auf „Neue Reparatur“, wählen Sie den Kunden und beschreiben Sie Gerät, Fehler und Zustand.
2
Angebot und Reparatur
Fügen Sie Arbeit und Teile hinzu, senden Sie das Angebot, holen Sie die Freigabe ein und setzen Sie den Auftrag dann auf „Fertig“.
3
Abrechnen und übergeben
Erstellen Sie die Rechnung, lassen Sie sich bezahlen und geben Sie das Gerät gegen den Abholcode heraus.

STAK kostenlos beitreten

Funktioniert mit