يدخل الجهاز.
ويخرج جاهزاً.

استلم الجهاز مع عطله وصوره وفحص حالته، وسعّر القطع والأجرة، وأصدر الفاتورة، وسلّم الجهاز برمز استلام لمرة واحدة. وتجد الصيانة في مكتب المتجر.

المميزات

استلم الجهاز مع بيانات العميل والماركة والطراز ورقم IMEI أو الرقم التسلسلي والعطل والملحقات وفحص الحالة، وحتى 6 صور.

انقل طلبات الصيانة بين أعمدة «مستلم» و«بانتظار العميل» و«قيد العمل» و«جاهز»، وشارك مع العميل رابطاً لمتابعة الحالة.

أضف بنود الأجرة والقطع من المخزون، وأرسل التقدير، وسجّل موافقة العميل أو رفضه باسمه.

حوّل طلب الصيانة المنتهي إلى فاتورة، وتُصرف القطع من موقع المخزون الذي تختاره.

يصل العميل رمز استلام لمرة واحدة، ولا يُسلَّم الجهاز إلا بالرمز، ويمكن للمدير تجاوزه مع ذكر السبب.

يحجز العملاء من صفحة المحل نفسه موعداً لتسليم الجهاز أو إرساله بالبريد، ويسجّل كشك على جهاز لوحي وصولهم عند الاستقبال.

كيف يعمل

ثلاث خطوات. وهذا كل شيء.

1
استلم الجهاز
افتح الصيانة، واضغط صيانة جديدة، واختر العميل، وصِف الجهاز والعطل والحالة.
2
سعّر وأصلح
أضف الأجرة والقطع، وأرسل عرض السعر، واحصل على الموافقة، ثم انقل الطلب إلى جاهز.
3
أصدر الفاتورة وسلّم الجهاز
أنشئ الفاتورة، واستلم المبلغ، وسلّم الجهاز برمز الاستلام.

مرتبط مع