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设备送入。
设备取走。

接收设备,记录其故障、照片和状况检查,为零件和工时报价,为工单开票,并凭一次性取件码交还设备。维修位于 Trade desk 中。

你将获得

设备送入。 设备取走。

工单卡接收

接收设备,记录客户、品牌、型号、IMEI 或序列号、故障、配件、状况检查,以及最多六张照片。

维修状态看板

把工作在“已收到”“等待客户”“进行中”“就绪”几列之间移动,并与客户分享状态链接。

零件和工时报价

从库存添加工时和零件行,发送估价单,并以客户的姓名记录其同意或拒绝。

从工单开票

把已完工的工单变成发票,零件从所选库位出库。

凭取件码交接

客户得到一次性取件码;设备凭该码放行,经理可在注明原因后例外放行。

线上预约和自助终端

客户在店铺自己的页面上预约送修或邮寄;平板自助终端在柜台为其登记。

运作方式

三步搞定。 就是这样。

  1. 1

    接收设备

    打开维修,点按“新建维修”,选择客户并描述设备、故障和状况。

  2. 2

    报价和维修

    添加工时和零件,发送报价单,获得批准,然后把工单移到已就绪。

  3. 3

    开票并交付

    开具发票,收款,并凭取件码交还设备。

支持对接

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你的整个业务。 一站搞定。

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