Habitaciones, tarifas y huéspedes.
Sin reservas duplicadas.

Un channel manager con tu propia cuenta de Channex, reglas de precios dentro de los límites que fijes, registro de huéspedes ante las autoridades, llaves digitales, camas de hostel y tasa turística, sobre las mismas estancias, clientes y facturas que el resto de STAK.

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Una pantalla real de la app de STAK, en un negocio de demostración

El propietario y el equipo trabajando, con la pantalla real de STAK en el dispositivo — Hoteles y estancias

Sin reservas duplicadas: la base de datos rechaza un solapamiento
A los canales solo se envía lo que cambió
Los precios nunca salen de tu mínimo y tu máximo
Una llave para cada estancia, retirada cuando termina

Qué hace

Gestor de canales
- Conecta tu propia cuenta de Channex, con sus conexiones certificadas con Booking.com, Airbnb, Expedia y Agoda.
- La disponibilidad, los precios y la estancia mínima y máxima salen noche por noche, y solo se envía lo que cambió.
- Las reservas de los canales entran como estancias normales, en una habitación libre del tipo correcto.
- Una reserva que STAK no puede colocar nunca se pierde: te espera con un aviso y un botón Reintentar.
Reglas de precios
- Temporadas, eventos, noches de mucha y poca demanda, última hora, estancias largas y las tarifas de la competencia que introduces.
- Un precio se mueve solo entre el mínimo y el máximo que fijas para la unidad, sin superar el paso diario que permitas.
- El mismo precio en una cotización directa, una reserva del personal y los canales.
- Un calendario de 28 noches muestra cada precio y los pasos que lo originan.
Registro de huéspedes ante las autoridades
- El sistema de cada país: Shomoos en Arabia Saudita, Dubái y Abu Dabi, Alloggiati Web en Italia, SES.HOSPEDAJES en España, eVisitor en Croacia, SIBA en Portugal, KBS en Turquía y la ficha de policía francesa, y tu propio registro de huéspedes en el resto de países.
- Lee sin conexión las líneas de lectura mecánica de un pasaporte, o escribe los datos.
- Envía a través de tu propio socio de integración, sube una hoja estándar al portal o escribe la referencia a mano. Un huésped cuenta como reportado solo con la referencia de la autoridad.
- Una alerta por la tarde cuando hoy no se reportó a nadie, o no a todos.
- Los datos personales se sellan y se borran después del período de conservación que fijes.
Llaves digitales
- Conecta tu propia cuenta de Seam, Nuki o TTLock; los sistemas Salto KS y ASSA ABLOY se conectan mediante Seam, y Kisi abre puertas desde la recepción.
- Una llave para cada estancia poco antes de la llegada, que se retira cuando la estancia se cancela o termina.
- Un PIN o la llave en el teléfono del fabricante de la cerradura, que se muestra al huésped en la página de llegada.
- Abre una puerta para un huésped que se quedó fuera desde la recepción; la pantalla dice «abierta» solo cuando la cerradura lo confirma.
Hostels y camas
- Dormitorios compartidos formados por camas, cada cama se vende como una habitación.
- Dormitorios mixtos, solo para mujeres y solo para hombres: la base de datos rechaza a un huésped del otro género, sea cual sea la forma en que se reservó la cama.
- Taquillas con códigos de cuatro dígitos que cambian cuando el huésped se va.
Tasa turística y liquidación
- Tasa turística o de ciudad por huésped y noche, por habitación o como porcentaje, con tope de noches y exenciones.
- Sabe cómo se liquida cada reserva de canal y qué comisión se debe.
- Pega el informe de pagos de un canal y STAK lo concilia con cada reserva, al centavo.
- Divide un folio entre varios pagadores; cada uno recibe su propia factura y las partes suman exactamente.
Todas las propiedades lado a lado
- Ocupación, tarifa diaria media, ingreso por habitación disponible e ingreso por habitaciones de cada propiedad, cada uno en su propia moneda.
- Estados para propietarios de unidades gestionadas: la parte de cada propietario, la comisión y tu tarifa de gestión, con un CSV.

En tus propias cuentas

STAK no tiene ninguna cuenta en tu nombre: tú conectas las tuyas, y sus claves quedan selladas en tu bóveda.

ChannexChannel manager, con Booking.com, Airbnb, Expedia y Agoda
SeamCerraduras inteligentes de muchos fabricantes, incluidos Salto KS y ASSA ABLOY
NukiCerraduras inteligentes Nuki
TTLockCerraduras inteligentes TTLock
KisiAbrir puertas desde la recepción

Para quién es

Hoteles
Apartamentos con servicios
Casas vacacionales
Hostales
Casas de huéspedes
Administradores de propiedades

Buenas preguntas

¿STAK se conecta con Booking.com y Airbnb?

Sí, mediante tu propia cuenta de Channex. Channex tiene las conexiones certificadas con Booking.com, Airbnb, Expedia y Agoda, que activas dentro de él; STAK envía disponibilidad y precios y trae las reservas. STAK no guarda ningún acceso a sitios de reservas.

¿STAK registra a los huéspedes ante la policía por mí?

STAK prepara el registro de cada huésped y lo envía a través de tu propio socio de integración, o te da una hoja estándar para subir al portal de la autoridad. Ninguno de estos sistemas ofrece una conexión pública que un hotel pueda llamar con su propio acceso, así que un huésped cuenta como reportado solo cuando llega la referencia de la autoridad.

¿Qué cerraduras funcionan con STAK?

Cerraduras que gestionas en tu propia cuenta de Seam, Nuki o TTLock, y sistemas Salto KS y ASSA ABLOY mediante Seam. Con Kisi, la recepción puede abrir puertas de forma remota.

¿Qué plan necesito?

El registro, las llaves y las herramientas de hostel vienen con cualquier app de estancias (Reservas, Facturas, Contabilidad o Proyectos) en cualquier plan. El channel manager, las reglas de precios y las herramientas de liquidación requieren el plan Standard.