Subencargados del tratamiento
Esta traducción se ofrece por comodidad; prevalece la versión en inglés.
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Estos son los subencargados que STAK utiliza para tratar los datos personales que los negocios conservan en STAK, según se enumeran en el Anexo 3 del Acuerdo de Tratamiento de Datos.
STAK anuncia un nuevo subencargado dentro de la aplicación o por correo electrónico al menos 30 días antes de que empiece a tratar esos datos, y cada negocio puede oponerse (Acuerdo de Tratamiento de Datos, cláusulas 6.3 y 6.4).
Los proveedores que STAK utiliza para sus propios datos de cuenta, como el inicio de sesión y la facturación, se enumeran en la cláusula 4.1 de la Política de Privacidad.
| Subencargado | Finalidad | Ubicación del Tratamiento | Cuándo se utiliza | Cuánto tiempo conserva los datos |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL) | Alojamiento, bases de datos, almacenamiento de archivos, Copias de Seguridad y claves de cifrado | Alemania (Fráncfort) para el Entorno de Producción y las Copias de Seguridad; Irlanda para las copias de las Copias de Seguridad | Siempre | Conforme a la cláusula 12 |
| Cloudflare (Cloudflare, Inc.) | Cortafuegos de aplicaciones web, protección contra ataques de denegación de servicio, sistema de nombres de dominio y cifrado de conexiones | Red global | Siempre | Retiene los Datos del Cliente solo de forma transitoria mientras pasa el tráfico de red |
| Anthropic (Anthropic, PBC) | Funciones de IA, como el asistente Staki y la lectura de recibos | Estados Unidos de América | Solo cuando se utilizan las Funciones de IA | Elimina las entradas y salidas en un plazo de 30 días desde que las recibe o las genera, salvo lo que conserva durante más tiempo, hasta dos años, para comprobar infracciones de sus políticas de uso, o lo que la ley le exige conservar. No las utiliza para entrenar sus modelos |
| Google (Google Workspace) | Enviar el correo electrónico que el Cliente envía a sus Clientes Finales y Usuarios a través de los Servicios, desde [email protected] | Estados Unidos de América y los demás países en los que Google opera centros de datos | Cuando se envía un correo electrónico a través de los Servicios | Conserva una copia de cada mensaje en el buzón de STAK hasta que STAK lo elimine conforme a la cláusula 12 |
Proveedores utilizados solo cuando se activan. STAK tiene configurados los siguientes proveedores, pero hoy no los utiliza para tratar Datos Personales del Cliente. Solo empieza a utilizar alguno de ellos tras notificarlo conforme a la cláusula 6.3, con al menos 30 días de antelación, y la notificación indica dónde trata los datos el proveedor y durante cuánto tiempo los conserva.
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Resend (Resend, Inc.) | Enviar correo electrónico a través de los Servicios, en lugar de Google Workspace o junto con él |
| Twilio (Twilio Inc.) y Unifonic | Enviar los mensajes de texto que el Cliente envía a través de los Servicios |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Entrega de notificaciones push a la aplicación del propietario |
| Apple (Apple Wallet) y Google (Google Wallet) | Tarjetas de fidelidad que los Clientes Finales añaden a las billeteras de sus teléfonos |
Una vez que STAK active su propio número de WhatsApp, Meta envía desde él códigos de inicio de sesión a los Usuarios y códigos de verificación a los Clientes Finales que verifican sus números de teléfono en las Páginas Públicas. Al hacerlo, trata datos que STAK trata como Responsable del Tratamiento conforme a la Política de Privacidad, no Datos Personales del Cliente.
Aparte de los proveedores anteriores, STAK no utiliza proveedores de mensajes de texto, notificaciones push, billeteras digitales, ni de búsqueda, verificación y cartografía de direcciones para tratar Datos Personales del Cliente.