سجّل وصول المرضى وافرزهم

افتح استقبال العيادة

من القائمة، اضغط استقبال العيادة. يعرض مرضى اليوم مواعيد اليوم لهذا الفرع، ولكل موعد مرحلته: متوقّع أو ينتظر أو في الفرز أو جاهز للطبيب أو عند الطبيب أو للدفع أو انتهى أو غادر.

انقل المريض بين مراحل الزيارة

1. حين يصل المريض، اضغط وصل. ويظهر سجّل وصوله أونلاين للمرضى الذين سجّلوا وصولهم من جوالاتهم.
2. اضغط ابدأ الفرز (انظر أدناه)، أو تخطَّه بالضغط على جاهز للطبيب.
3. حين يصبح الطبيب متاحًا، اضغط أدخله، وأدخل الغرفة إن كنت تستخدم الغرف.
4. بعد الكشف، اضغط أرسله للدفع، فينتقل المريض إلى للفوترة.
5. اضغط انتهى حين يغادر. وإن غادر أحدهم قبل الكشف، فاضغط غادر بدون كشف.

الفرز

1. اضغط ابدأ الفرز، وأدخل الشكوى الرئيسية والأولوية (1 الأكثر استعجالاً).
2. سجّل العلامات الحيوية التي تقيسها: الألم (من 0 إلى 10) وضغط الدم، الانقباضي والانبساطي والنبض (في الدقيقة) والحرارة (°م) والأكسجين (%) والتنفس في الدقيقة والسكر (ملغ/دسل) والوزن (كغ) والطول (سم).
3. ضع علامة على تم التأكد من الحساسية مع المريض، وأضف ملاحظات للطبيب.
4. اضغط احفظ وأرسل للطبيب.

ينبّه ستاك إلى القيم غير الطبيعية، مثل ضغط مرتفع أو أكسجين منخفض، ويعرض افحص العلامات الحيوية قبل الدخول على بطاقة المريض. وتبدأ ملاحظة الطبيب من هذه القراءات.

حين يطول الانتظار

في أوقات الانتظار، حدّد الدقائق لكل مرحلة، وضع علامة على نبّه المدراء إذا تجاوز الانتظار الهدف. فيعرض الاستقبال انتظار طويل وبانتظار إجرائك. وعلى المريض المنتظر، اضغط إجراءات أخرى، ثم أرسل اعتذار، عبر WhatsApp أو برسالة نصية.