أرشِف عميلًا أو استعده
أخرج عميلًا من قائمتك النشطة دون أن تفقد تاريخه.
الأرشفة تُخرج العميل من قائمتك النشطة، وتبقى فواتيره وزياراته وتاريخه.
الأرشفة
- افتح العميل واضغط أرشفة العميل.
- تظهر رسالة «تمت أرشفة العميل. يمكنك استعادته في أي وقت.» واضغط تراجع إن كان ذلك خطأ.
الاستعادة
- من العملاء، غيّر حالة العملاء إلى المؤرشفون.
- افتح العميل واضغط استعادة العميل.
معلومة مفيدة
يبقى رقم الهاتف مرتبطًا بعميله حتى بعد الأرشفة. وإن لم تستطع حفظ عميل جديد لأن «رقم الهاتف مسجّل لعميل آخر»، فابحث في العملاء المؤرشفين أيضًا.